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上海網(wǎng)信辦對(duì) 21 款 App 收集使用個(gè)人信息情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,涉及淘票票、愛(ài)奇藝隨刻、TapTap 等

2024年7月31日 08:03  IT之家  作 者:?jiǎn)栔?/td>

 7 月 30 日消息,為規(guī)范 App 個(gè)人信息處理活動(dòng),保護(hù)公民個(gè)人信息合法權(quán)益,上海市網(wǎng)信辦按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)屬地 21 款 App 開(kāi)展了收集使用個(gè)人信息專(zhuān)項(xiàng)檢查,共發(fā)現(xiàn) 80 余項(xiàng)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)通報(bào)和跟進(jìn)指導(dǎo),目前各 App 運(yùn)營(yíng)單位均已完成整改。

根據(jù)官方公告,這 21 款 App 包括:摩天輪票務(wù)、票牛、淘票票、票星球、天下票倉(cāng)、西十區(qū)、大智慧、愛(ài)奇藝隨刻(愛(ài)奇藝的短劇、短視頻應(yīng)用)、寬帶山、籬笆社區(qū)、UKi、崽崽(ZEPETO)、TapTap、一條、驢媽媽旅游、前程無(wú)憂(yōu)(51.Job)、星野、秘塔寫(xiě)作貓、HOTDOG、滬江小 D 詞典等。

對(duì)于此次檢查,上海網(wǎng)信辦發(fā)現(xiàn)了常見(jiàn) 10 種收集使用個(gè)人信息問(wèn)題,IT之家匯總?cè)缦拢?/P>

問(wèn)題一:隱私政策內(nèi)容不完整。例如,隱私政策未完整列舉出收集個(gè)人信息業(yè)務(wù)功能,未準(zhǔn)確列明收集個(gè)人信息的類(lèi)型、目的、方式。

問(wèn)題二:強(qiáng)制收集非必要個(gè)人信息。例如,App 提供了無(wú)需注冊(cè)即可使用(如瀏覽、游客模式)的業(yè)務(wù)模式,但若是用戶(hù)不同意隱私政策,App 拒絕提供任何業(yè)務(wù)功能。

問(wèn)題三:收集用戶(hù)敏感信息未同步告知目的及必要性。例如,App 在收集個(gè)人敏感信息(如精準(zhǔn)定位信息、通訊錄、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等)時(shí),未明確告知用戶(hù)這些信息將用于什么目的。

問(wèn)題四:未主動(dòng)提示用戶(hù)閱讀隱私政策。例如,App 在展示隱私政策或服務(wù)協(xié)議時(shí)以默認(rèn)接受的方式呈現(xiàn),這使得用戶(hù)可能在不了解隱私政策細(xì)節(jié)的情況下被認(rèn)為同意信息收集和使用規(guī)則,削弱了用戶(hù)的知情權(quán)和選擇權(quán)。

問(wèn)題五:收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。例如,App 在用戶(hù)未實(shí)際使用業(yè)務(wù)功能的情況下,提前申請(qǐng)了與當(dāng)前使用業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà)、存儲(chǔ)、定位等系統(tǒng)權(quán)限。

問(wèn)題六:收集個(gè)人信息的頻度超出業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要。例如,App 在后臺(tái)模式下(一般用戶(hù)是無(wú)感知情況下),超越其合理功能范圍,頻繁地收集用戶(hù)的個(gè)人信息。

問(wèn)題七:未公開(kāi)收集使用規(guī)則。例如,App 首次運(yùn)行、登錄注冊(cè)等界面均未展示包含個(gè)人信息收集使用規(guī)則的隱私政策。

問(wèn)題八:注銷(xiāo)機(jī)制無(wú)效。例如,App 無(wú)注銷(xiāo)功能,或注銷(xiāo)存在各種障礙,無(wú)法完成注銷(xiāo),或用戶(hù)注銷(xiāo)賬號(hào)后,限制用戶(hù)重新注冊(cè)使用,App 實(shí)際并未清除個(gè)人信息。

問(wèn)題九:未經(jīng)用戶(hù)同意收集個(gè)人信息。例如,App 首次運(yùn)行時(shí),在提示用戶(hù)閱讀隱私政策并征得同意前,已經(jīng)調(diào)用系統(tǒng)函數(shù)收集 Android_id、MAC 地址、藍(lán)牙信息、應(yīng)用列表等信息。

問(wèn)題十:超范圍使用個(gè)人信息。例如,App 在某一功能點(diǎn)申請(qǐng)使用用戶(hù)定位權(quán)限,但實(shí)際在多個(gè)業(yè)務(wù)功能處都會(huì)使用定位信息,且未向用戶(hù)明確告知。

編 輯:章芳
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