濰坊聯(lián)通昌邑分公司黨總支以“強基賦能、創(chuàng)新驅(qū)動”為主線，持續(xù)推進破題發(fā)力，答好公司高質(zhì)量發(fā)展新答卷。
賦能強基，打造高效團隊
昌邑分公司黨總支堅持以“為基層服務(wù)”為核心，建立“黨建+支撐”體系，抓實裝維隊伍培育。一方面由市場黨支部牽頭，組建結(jié)對幫扶突擊隊，以黨員帶頭、骨干接棒的形式，下沉25個營服開展“賦能強基”專項工作，利用晨會宣貫、晚間復(fù)盤，組織裝維服務(wù)和裝維技能提升培訓(xùn)，裝維人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平得到不斷提升。另一方面，搭建服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)管控機制，優(yōu)化裝維管理體系及績效薪酬體系，激發(fā)裝維人員的工作熱情和創(chuàng)造力，持續(xù)推進智家工程師爭先創(chuàng)優(yōu)機制落地落實。
破題攻堅，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，算數(shù)字業(yè)務(wù)越來越成為聯(lián)通戮力深耕的藍海，而服務(wù)質(zhì)量的高低也越來越成為廣大用戶選擇通信運營商的一個重要因素。昌邑分公司黨總支立足這一實際，大力提升政企產(chǎn)品滿意度，努力解決客戶網(wǎng)絡(luò)使用的痛點和難點，為搶占市場奠定堅實基礎(chǔ)。建維黨支部依托“破題攻堅、干在一線”大行動，由黨支部書記王少磊帶頭，將提升客戶滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，組織開展政企單位實地走訪和網(wǎng)絡(luò)隱患排查行動。通過任務(wù)清單、走訪回單、閉環(huán)銷單“三單”結(jié)合，現(xiàn)場解決20多家客戶的網(wǎng)絡(luò)問題及隱患點，得到了客戶的高度認可和贊譽，為政企市場的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
昌邑分公司黨總支將緊扣黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合這一主題，不斷深化“領(lǐng)題破題 合力攻堅”主題實踐活動，加強技術(shù)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，奮力開創(chuàng)數(shù)智時代高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展新局面，為助力昌邑市經(jīng)濟騰飛貢獻聯(lián)通力量。