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踩實(shí)“跨境電商”跳板 用人工智能助力中國(guó)制造

2024年8月15日 09:47  通信信息報(bào)  作 者:陳錦鋒

第33屆夏季奧運(yùn)會(huì)落下帷幕,但這場(chǎng)全球體育盛宴為全球跨境電商帶來(lái)的機(jī)遇卻影響深遠(yuǎn)。跨境電商平臺(tái)正以其實(shí)時(shí)性、高效性和全球化優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者與企業(yè)“搭橋建梁”,成為無(wú)數(shù)中小商家實(shí)現(xiàn)全球布局的關(guān)鍵跳板。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,跨境電商不僅是國(guó)際貿(mào)易的新形態(tài),更是推動(dòng)“中國(guó)智造”走向世界的加速器。 

我國(guó)跨境電商持續(xù)發(fā)展

自2014年起,跨境電商連續(xù)11年被寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》,這充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)跨境電商的高度重視和持續(xù)推動(dòng)。在政策的大力扶持下,我國(guó)跨境電商行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,不僅市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,而且產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益完善。

截至目前,我國(guó)已形成165個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),這些試驗(yàn)區(qū)在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面取得了顯著成效,為跨境電商的發(fā)展提供了有力支撐。同時(shí),我國(guó)還不斷完善拓展跨境電商零售進(jìn)口正面清單,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇,滿(mǎn)足多元化消費(fèi)需求。在通關(guān)監(jiān)管方面,我國(guó)也在不斷創(chuàng)新,通過(guò)優(yōu)化流程、提高效率,推動(dòng)跨境電商跑出“加速度”。

這一系列舉措不僅促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,也為“中國(guó)智造”走向全球提供了有力保障。借助跨境電商平臺(tái),越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)和品牌能夠跨越地理障礙,直接觸達(dá)全球消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的國(guó)際化。

跨境電商助力“中國(guó)智造”觸達(dá)四海

跨境電商平臺(tái)憑借其實(shí)時(shí)性、高效性和全球化優(yōu)勢(shì),為國(guó)內(nèi)外商品流通搭建了便捷渠道。對(duì)于“中國(guó)智造”而言,這意味著更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間。通過(guò)跨境電商平臺(tái),中國(guó)企業(yè)和品牌可以直接接觸到全球消費(fèi)者,了解他們的需求和偏好,從而更有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。

同時(shí),跨境電商也促進(jìn)了“中國(guó)智造”的品牌國(guó)際化。在過(guò)去,許多中國(guó)企業(yè)和品牌在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏知名度和影響力。而現(xiàn)在,借助跨境電商平臺(tái),他們可以通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣等方式,快速提升自身的國(guó)際知名度,實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的雙重出海。

更重要的是,跨境電商為“中國(guó)智造”提供了更加靈活和多樣化的貿(mào)易方式。傳統(tǒng)貿(mào)易方式往往受到地域、時(shí)間等限制,而跨境電商則打破了這些限制,使得貿(mào)易更加便捷和高效。這對(duì)于“中國(guó)智造”來(lái)說(shuō),意味著更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)和更大的市場(chǎng)潛力。

仍需抓住機(jī)遇克服挑戰(zhàn)

盡管跨境電商為“中國(guó)智造”走向全球提供了諸多便利和機(jī)遇,但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,跨境電商仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中,用戶(hù)體驗(yàn)是跨境電商發(fā)展的一大痛點(diǎn)。由于跨境交易涉及不同國(guó)家和地區(qū),消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中可能會(huì)遇到語(yǔ)言障礙、支付問(wèn)題、物流配送等困擾。

然而,挑戰(zhàn)往往與機(jī)遇并存。為了提升用戶(hù)體驗(yàn),跨境電商需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和服務(wù)模式。例如,可以借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的購(gòu)物建議和服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,跨境電商可以深入了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和需求偏好,從而為他們推薦更加符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

同時(shí),跨境電商還需要加強(qiáng)與國(guó)際合作伙伴的溝通與協(xié)作,共同解決跨境交易中的各種問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化支付流程、提升物流配送效率、完善售后服務(wù)等方式,跨境電商可以進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)智造產(chǎn)品的信任和認(rèn)可。

編 輯:章芳
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