在第61個(gè)全國(guó)學(xué)雷鋒紀(jì)念日來(lái)臨之際，為進(jìn)一步弘揚(yáng)和實(shí)踐雷鋒精神，展現(xiàn)新時(shí)代移動(dòng)人的精神風(fēng)貌，南通移動(dòng)組織開(kāi)展“學(xué)雷鋒 關(guān)愛(ài)老人”志愿活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神�！�
在海門區(qū)三星鎮(zhèn)匯南村，南通移動(dòng)志愿者們主動(dòng)上門，為居民用戶免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)速、寬帶加速、智慧家庭升級(jí)等服務(wù)，讓居民暢享高品質(zhì)智慧家庭生活。耐心地解答老人在使用智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視時(shí)遇到的問(wèn)題，幫助老人跨越數(shù)字鴻溝�！�
看著手中的智能手機(jī)，李大爺高興地合不攏嘴，連聲說(shuō)道：“現(xiàn)在學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)和播放數(shù)字電視，以后想孫子了就可以直接和他視頻見(jiàn)面了，沒(méi)事的時(shí)候看看電視節(jié)目，太感謝你們了，你們這服務(wù)真是好啊”。
同時(shí)，志愿者們還給老人們科普防詐騙知識(shí)，面對(duì)異常情況時(shí)做到不輕信、不受騙，提醒老人要警惕以“保健品”“短信中獎(jiǎng)”“電話欠費(fèi)”為名的騙局，更不可將信息資料告知他人，保障錢包安全，進(jìn)一步提高老人防騙防詐能力。
在海門解放東路溝通100店內(nèi)，志愿者在注意到前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的老年用戶因?yàn)橐暳υ虿僮鞑槐銜r(shí)，第一時(shí)間上前詢問(wèn)并拿出廳內(nèi)日常準(zhǔn)備好的老花鏡供用戶使用。在了解到用戶的需求后，志愿者指導(dǎo)老年用戶通過(guò)掌上營(yíng)業(yè)廳查詢到了需要的信息，既省去了排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)，又推廣了掌廳辦理業(yè)務(wù)的便捷性。用戶臨走前，志愿者還幫助用戶調(diào)整了手機(jī)系統(tǒng)的字體大小，這一貼心舉動(dòng)得到了用戶對(duì)移動(dòng)志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊賞“年紀(jì)大了，視力越來(lái)越差了，這下手機(jī)上的字都變大了，能看清楚了”。
當(dāng)前，南通移動(dòng)正積極踐行志愿服務(wù)精神，以做新時(shí)代的“活雷鋒”為目標(biāo)，踐行企業(yè)為民服務(wù)責(zé)任�！�