蘋果公司CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）日前接受了《連線》（WIRED）專欄作者Steven Levy的專訪，針對生成式AI、通用人工智能、OpenAI交易、反壟斷訴訟、iPhone 16和Vision Pro等話題進行了討論。
庫克在采訪中表示，蘋果很早就在為生成式AI做準備，包括2017年在產(chǎn)品中構(gòu)建了一個神經(jīng)引擎，2018年聘請了谷歌的首席AI經(jīng)理John Giannandrea。至于蘋果將來是否會推出自己的大型語言模型（LLM），庫克表示目前尚未做出決定，要視具體情況而定。
對于iPhone 16新增加的拍照按鍵，庫克稱，雖然蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steven Jobs）很討厭按鍵，但他也有自己的想法，增加拍照按鍵是很有必要的。
談到可穿戴設(shè)備Vision Pro，庫克表示，雖然它的銷量可能沒有達到預(yù)期，但這是一款“早期采用者”產(chǎn)品，適合今天想要明天技術(shù)的人。這些人正在購買它，它的生態(tài)系統(tǒng)也正在蓬勃發(fā)展。
關(guān)于自己的CEO任期，庫克表示現(xiàn)在越來越多的人關(guān)注這個問題。他說，盡管隨著年齡的增長頭發(fā)已經(jīng)變白，但他喜歡蘋果公司，能為蘋果效力是他一生的榮幸。因此，他會一直做下去，直到腦海中的聲音說“是時候了”。
盡管庫克對AI和他剛剛發(fā)布的Apple Intelligence感到敬畏，但他更相信蘋果的健康應(yīng)用程序?qū)⒍x公司的遺產(chǎn)。
以下為此次采訪的內(nèi)容摘要：
問：你什么時候第一次意識到生成式AI將是一件大事？
庫克：這并沒有一個具體的頓悟時刻。它的形成像波浪一樣，或者像隆隆的雷聲。早在2017年，我們就在產(chǎn)品中構(gòu)建了一個神經(jīng)引擎。很明顯，AI和機器學(xué)習(xí)是巨大的工程。我們必須把很多人轉(zhuǎn)移到它上面，這將是我們產(chǎn)品的新時代。
問：你怎么知道你會用它做什么？
庫克：我們希望以一種個人和私人的方式進行創(chuàng)新。我們開始以一種經(jīng)典的蘋果方式思考這些事情的交集，即如何提供這項技術(shù)，使其造福于人們，并改善他們的生活？
問：在你的演講中，你幾乎把Apple Intelligence當(dāng)作AI的代名詞。你認為人們害怕AI嗎？
庫克：我認為這確實存在。我們?yōu)槊考露计鹆嗣郑Q定使用Apple Intelligence。這不是AI的雙關(guān)語。事后看來，這似乎很直接。
問：一些公司對AI增強服務(wù)收費。你考慮過嗎？
庫克：我們從未談?wù)撨^收費。我們認為它有點像多點觸控，它推動了智能手機革命和現(xiàn)代平板電腦的發(fā)展。
問：你個人使用Apple Intelligence已經(jīng)有一段時間了。什么對你最有用？
庫克：我們是一家基于電子郵件的公司，我從用戶、員工、合作伙伴等那里得到了大量的數(shù)據(jù)。讓它總結(jié)作者的回應(yīng)就是一個顛覆性的應(yīng)用，讓它為你安排事情的優(yōu)先級，這樣你就不會像往常一樣進行分類。當(dāng)然，還有像Image Playground這樣有趣的東西。
問：有一項技術(shù)，那就是大型語言模型（LLM），你們正在外包給OpenAI。當(dāng)你宣布這筆交易時，它似乎是一個初步安排。你們最終會不可避免地建立自己強大的LLM嗎？
庫克：我不想預(yù)測。我們認為OpenAI是先驅(qū)，處于領(lǐng)先地位。我們認為，我們的部分客戶希望獲得Apple Intelligence所不能提供的一些世界知識，我們希望以一種優(yōu)雅的方式整合它，同時尊重人們選擇是否這樣做的能力。
問：我想知道，甚至在你開始在產(chǎn)品中使用ChatGPT之前，你們的關(guān)系是否已經(jīng)發(fā)生了變化。最初，蘋果將在OpenAI的董事會中設(shè)立一名觀察員，但現(xiàn)在不會了。最近有傳言稱，你要參加他們的一輪大投資。但沒有。與此同時，OpenAI已經(jīng)有一些關(guān)鍵員工離職，聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）正在審查AI能力是否過于集中。你們的關(guān)系冷卻下來了嗎？
庫克：事實并非如此。我只想說，我們并不會出去投資一些公司。我們很少這樣做。所以，如果我們在那里這樣做，那將是一個罕見的例外。
問：所以你從來沒有考慮過投資OpenAI？
庫克：我并不是說我們從未考慮過它。我只是說，我們這樣做是罕見的。我們以前投資過ARM，還有其他1~2家。ARM相當(dāng)不錯。
問：蘋果和OpenAI之間的一個很大區(qū)別是，OpenAI癡迷于實現(xiàn)AGI（通用人工智能）。我們從未從蘋果公司聽到過這些，你認為AGI會發(fā)生嗎？
庫克：目前，這項技術(shù)已經(jīng)足夠好，我們可以將其交付給人們并改變他們的生活，這就是我們關(guān)注的重點。我們將繼續(xù)努力，看看它會把我們帶到哪里。
問：如果AGI真的發(fā)生了，這會對蘋果產(chǎn)生什么影響？
庫克：這是我們將來會持續(xù)討論的話題。
問：當(dāng)你深夜思考事情時，你會不會問：如果計算機具有超人的智能，那意味著什么？
庫克：哦，當(dāng)然。不僅是為了蘋果，也是為了全世界。這對人類來說有很多非凡的好處。有什么東西你必須有護欄嗎？當(dāng)然。我們對自己做的和不做的事情都會認真思考。我希望其他人也一樣。至少，AGI本身還有很長的路要走。我們一路上會弄清楚在這種環(huán)境下需要什么樣的護欄。
問：實施生成式人AI會給你的基礎(chǔ)設(shè)施帶來很大的壓力，需要更多的電力和更多的數(shù)據(jù)中心。這是否對蘋果到2030年實現(xiàn)碳中和的目標(biāo)提出了額外的挑戰(zhàn)？
庫克：是的，會有更多的挑戰(zhàn)。但我們是否正在偏離目標(biāo)？不，絕對不是。隨著數(shù)據(jù)中心的增加，你會使用更多的可再生能源，我們現(xiàn)在已經(jīng)建立了這種力量。自2015年以來，我們的碳足跡下降了一半以上，而我們的凈銷售額增長了50%以上。我對實現(xiàn)2030年的目標(biāo)感覺良好。
問：所以，你不必重新啟動舊核電站或其他任何東西？
庫克：是的，我看不出來有這種需求。
問：iPhone對我們的生活產(chǎn)生了難以置信的影響。我們非常喜歡它們，以至于我們無法將目光從它們身上移開。作為制造和銷售這些設(shè)備的人，你是否擔(dān)心這些設(shè)備會讓我們更加分心，破壞我們集中注意力的能力？在最近的一項非正式研究中，一些精英院校的教師們抱怨說，他們的學(xué)生很難專注于讀書。
庫克：我擔(dān)心人們無休止地滾動（屏幕）。這就是我們做屏幕時間（Screen Time）這樣的事情的原因，試圖引導(dǎo)人們。我們支持人們限制自己，比如你收到的通知數(shù)量。我們在家長控制領(lǐng)域也做了很多事情。我的基本信念是，如果你看手機的時間比看別人眼睛的時間多，那就有問題了。
問：史蒂夫·喬布斯曾告訴你，不要想象他會做出什么樣的產(chǎn)品決策，而是要做最好的事情。不過，考慮到喬布斯很討厭按鈕，你有沒有仰望天空向他道歉，因為iPhone 16增加了一個按鈕？
庫克：我不知道史蒂夫會怎么想。當(dāng)然，我和他一起工作了很長時間，有自己的看法。但事實是，人們一直在用iPhone拍攝如此多的照片和視頻，讓它變得簡單優(yōu)雅對他們來說很重要。因此，增加相機控制按鈕很有意義。
問：讓我們來談?wù)勀愕目纱┐黠@示設(shè)備Vision Pro。有報道稱，它的銷量沒有達到你們預(yù)期的水平。怎么搞的？
庫克：這是一款“早期采用者”產(chǎn)品，適合今天想要明天技術(shù)的人。這些人正在購買它，它的生態(tài)系統(tǒng)正在蓬勃發(fā)展。對我們來說，最終的考驗是生態(tài)系統(tǒng)。我不知道你是否經(jīng)常使用它，但我一直在使用。我總是能看到新的應(yīng)用程序。
問：Meta和Snap正在引領(lǐng)我們不斷佩戴混合現(xiàn)實（MR）眼鏡。更大、更重的Vision Pro最終會朝這個方向發(fā)展嗎？
庫克：是的，這是一個隨時間推移的過程。增強現(xiàn)實（AR）是一件大事。有了Vision Pro，我們已經(jīng)發(fā)展到了有史以來最先進的技術(shù)。我認為，在電子問題方面，這是世界上最先進的。讓我們拭目以待。
問：蘋果公司為醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)造了許多消費工具。你們在生物測量和義肢方面的策略是什么？
庫克：我很清楚，如果你放眼未來，回顧過去，問蘋果最大的貢獻是什么，那將是健康領(lǐng)域。這就是我真正相信的。以Apple Watch為例，我們從簡單的事情開始，比如監(jiān)測你的心率，然后發(fā)現(xiàn)我們可以采集心臟信號來進行心電圖和心房顫動的測定。現(xiàn)在我們正在監(jiān)測睡眠呼吸暫停。隨著時間的推移，我收到了很多人的來信，稱如果不是來自手腕上的報警，他們可能活不下來。
蘋果計劃讓AirPods能夠矯正聽力損失。我敢打賭，昂貴助聽器的制造商一定嚇壞了。
但這不是與助聽器競爭，這是為了說服聽力損失的人使用AirPods，絕大多數(shù)有聽力問題的人尚未被診斷出來。對一些人來說，助聽器有一種恥辱感，但我們可以用AirPods來對抗。我們可以讓人們自己診斷。這是健康的民主化。
問：如果蘋果設(shè)備開始使用AI實時分析所有生物特征數(shù)據(jù)，你可能會在醫(yī)生之前診斷出疾病。你是在進行這種實驗，以標(biāo)記危險的醫(yī)療狀況嗎？
庫克：我今天不會宣布任何事情。但我們正在進行研究。我們把所有的精力都傾注在這里，我們致力于多年的事情。在聽力方面，我們花了很長時間才把它研究明白。
問：美國司法部和19個州以及哥倫比亞特區(qū)今年對蘋果提起了訴訟。一位助理司法部長指責(zé)蘋果是“一個自私自利的壟斷者”。政府也對其他大型科技公司提起訴訟。你認為公眾和政府是否已經(jīng)改變了對蘋果和其他大型科技公司的看法？
庫克：當(dāng)你談?wù)撝T如指控某種行為之類的事情時，你應(yīng)該談?wù)撘患姨囟ǖ墓疽约斑@種行為是什么，而不是把事情放在一起。
問：當(dāng)然，每個人都有自己的訴訟。你對蘋果公司的訴訟有何回應(yīng)？
庫克：對于我們所做的事情，這完全是錯誤的。我們的用戶知道這一點。我們總是站在用戶的角度，問什么對他們最好，什么對他們的隱私最好，什么最有利于他們的安全。故事就是這樣。我們會告訴法官，看看情況如何。
問：你認為自己擔(dān)任蘋果CEO的時間還有多長？
庫克：我現(xiàn)在比以前更常被問到這個問題。
問：那還有多長時間呢？
庫克：隨著年齡的增長，我的頭發(fā)變白了。我喜歡這個地方，喜歡史蒂夫·喬布斯。能來到這里是我一生的榮幸。我會一直做下去，直到我腦海中的聲音說“是時候了”，然后我會專注于下一章的內(nèi)容。但很難想象沒有蘋果的生活，因為自1998年以來，我的生活就被這家公司包圍了。這是我成年生活的絕大多數(shù)。所以我喜歡它。
問：你說過，你的遺產(chǎn)是什么要取決于別人，但你認為蘋果的遺產(chǎn)是什么？
庫克：這也取決于其他人。但我認為，蘋果將因提供改變世界、真正改善人們生活的偉大產(chǎn)品而被人們銘記。我們的用戶在進入蘋果商店時會感覺到這一點。他們在使用產(chǎn)品時感覺到了。當(dāng)颶風(fēng)襲擊北卡羅來納州時，我收到了很多信息，人們發(fā)現(xiàn)他們有能力在蜂窩網(wǎng)絡(luò)故障時發(fā)出SOS和信息。這提醒人們我們?yōu)槭裁匆鑫覀兯龅氖虑�，以及我們有多在乎。這將是蘋果的遺產(chǎn)。
