近日,受超強(qiáng)臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,北京市持續(xù)防洪紅色預(yù)警響應(yīng)。守土有責(zé),守土盡責(zé),北京電信第一時間啟動緊急預(yù)案,以“組織到位、責(zé)任到位、人員到位、物資到位”為基準(zhǔn),查短板、補(bǔ)漏洞,加強(qiáng)應(yīng)急值守,全天候守護(hù)網(wǎng)絡(luò)“生命線”。黨員同志、干部員工迅速響應(yīng),晝夜奮戰(zhàn)在防汛救災(zāi)保通信工作一線。
逆水而行,洗不干凈的“綠色手”
面對來勢洶洶的暴雨,一雙雙手扛著防汛沙袋,壘出抵擋漫水的沙袋墻。長時間的搬運(yùn)下,他們說這是浸染出別樣的“沙袋綠”。
“讓每一條提醒、每一聲平安順利送達(dá),手臟了不算什么!” 他們緊張有序地開展室內(nèi)漏水點隱患排查、室外機(jī)柜防水遮蓋、水浸告警等工作,踏著早已淹沒腳踝的水路,用實際行動歌唱著“就讓我踏浪而行,流星也追不上我的引擎”。
“主任,您另一只鞋呢?”“嗨!山路水流太快太急,沖跑了,光腳也能干!”不論是在山腳下的基站,還是在幾十米高屋頂?shù)膽敉饣,一線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員在小心腳下、防滑防落水的同時,對相關(guān)故障進(jìn)行著全方位的緊急搶修。
7月30日下午,北京市房山區(qū)一機(jī)房因超強(qiáng)暴雨引發(fā)故障,山路坑洼積水、泥濘難行,北京電信保障人員逆水前行,快速抵達(dá)現(xiàn)場,穿戴好雨靴裝備緊急搶修,確保機(jī)房設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
陸空一體,衛(wèi)星通信保障應(yīng)急指揮
極端天氣下,衛(wèi)星通信在救災(zāi)指揮中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,中國電信獨(dú)有的天通衛(wèi)星能力和快速響應(yīng)、高效開通的服務(wù)能力,為汛期通信保障提供了有力支撐。
7月30日15時,持續(xù)的暴雨導(dǎo)致房山區(qū)部分區(qū)域溝道漲水明顯,發(fā)生山洪,坡面匯水沿鄉(xiāng)村公路下泄。北京電信第一時間奔赴現(xiàn)場,在中國電信衛(wèi)星公司強(qiáng)有力的支撐下,在當(dāng)晚22時緊急送達(dá)第一批50部天通衛(wèi)星電話。次日15時,在17小時內(nèi)完成全部180部衛(wèi)星電話號碼開通與調(diào)測。與此同時,北京電信還為門頭溝區(qū)緊急開通衛(wèi)星電話通訊服務(wù),以小時級響應(yīng)能力完成業(yè)務(wù)上線。
截至目前,北京電信已聯(lián)合中國電信衛(wèi)星公司緊急協(xié)調(diào)開通、送達(dá)累計超200余部衛(wèi)星電話,相關(guān)設(shè)備陸續(xù)按需提供中。
此外,北京電信緊急部署數(shù)輛應(yīng)急通信車趕赴房山,向當(dāng)?shù)卣峁┑谝慌?0部800兆應(yīng)急通信終端,在應(yīng)急點位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支撐。
使命必達(dá),映襯出別樣“電信藍(lán)”
7月29日,北京電信緊急啟動防汛搶險預(yù)案,壓實主體責(zé)任,落實到人到事。提前安排保障組42組,保障車輛百余輛,配備應(yīng)急發(fā)電機(jī)、抽水泵、防汛沙袋等防汛物資,確保通信機(jī)房安全。7月30日,北京電信完成對在建的近百個機(jī)房全面檢查,深入開展風(fēng)險隱患排查整治,確保汛期通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
不僅如此,北京電信提前將百余條重要線路納入重點監(jiān)控,重點時段現(xiàn)場盯防,保障業(yè)務(wù)安全暢通;緊急響應(yīng)落實氣象局網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容需求,支撐北京市排水集團(tuán)解決橋洞視頻回傳業(yè)務(wù)的緊急優(yōu)化工作。
防汛期,北京電信嚴(yán)格落實24小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,局所及機(jī)房安排人員輪流值守,已累計投入網(wǎng)絡(luò)保障人員900余人次。
接防汛橙色預(yù)警后,北京電信在各地均立即啟動防汛應(yīng)急響應(yīng),紅色預(yù)警期間分機(jī)房、管線、動力三個專業(yè)進(jìn)行巡查保障,同時采取市、區(qū)兩級保障,與防汛應(yīng)急保障組進(jìn)行聯(lián)動,根據(jù)需要及時調(diào)度保障力量,保證汛期7*24小時值班。
暖心服務(wù),讓營業(yè)廳成為“避風(fēng)港”
北京電信上下聯(lián)動、協(xié)同配合,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行,并為北京市民提供暖心服務(wù)。
7月29日起,北京電信網(wǎng)絡(luò)工程師、運(yùn)維人員,沖在一線冒雨搶險維修保障通訊安全。同時,營業(yè)廳內(nèi)確保員工人身安全,“愛心翼站”還為周邊居民、戶外勞動者提供避雨場所和溫暖服務(wù)。
7月30日,北京電信營業(yè)廳愛心專員邀請環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)廳避雨,并遞上熱水。
按防汛相關(guān)要求,7月28日起,中國電信10000號已向北京地區(qū)全網(wǎng)用戶推送防汛提醒公益短信,共計近2500萬條,最大限度保障公益提醒短信第一時間送達(dá)到用戶。
關(guān)鍵時刻站得出,危急關(guān)頭頂?shù)蒙!降雨還在繼續(xù),防汛仍未停止,北京電信將持續(xù)關(guān)注汛情,嚴(yán)陣以待,全力以赴保障通信“生命線”。