長(zhǎng)視頻行業(yè)正變得實(shí)際。
2月13日,有網(wǎng)友反映多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登錄騰訊視頻賬號(hào)被封,很快,該事上了熱搜。對(duì)此,騰訊視頻客服回應(yīng)稱(chēng),根據(jù)會(huì)員服務(wù)協(xié)議,同一騰訊視頻VIP賬號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用,同一時(shí)間同一騰訊視頻VIP賬號(hào)最多可在2個(gè)設(shè)備上觀看。超級(jí)影視SVIP則允許8個(gè)設(shè)備上使用,3個(gè)設(shè)備同時(shí)觀看。需要補(bǔ)充的是,SVIP和VIP相比,在可用設(shè)備上增加了電視,包年費(fèi)用也貴上百元。
事實(shí)上,這是種普遍局面。
2月初,“3臺(tái)設(shè)備同時(shí)登愛(ài)奇藝賬號(hào)被封”登上微博熱搜。對(duì)此,愛(ài)奇藝解釋稱(chēng),會(huì)對(duì)超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限,或者有異常登錄及播放情況的賬號(hào),進(jìn)行暫時(shí)封停。用戶可通過(guò)自助修改密碼來(lái)解除封停,不存在需充值更貴會(huì)員才能解封的情況 。
愛(ài)奇藝稱(chēng),依據(jù)服務(wù)協(xié)議,同一VIP賬號(hào)最多可在5個(gè)設(shè)備終端登錄,手機(jī)端兩個(gè)、Pad端一個(gè)、電腦端一個(gè)、網(wǎng)頁(yè)端一個(gè)。黃金或白金會(huì)員可在2個(gè)設(shè)備上同時(shí)播放,星鉆會(huì)員可在3個(gè)設(shè)備上同時(shí)播放。
客服還表示,愛(ài)奇藝的會(huì)員賬號(hào)不可自行借用、租用、售賣(mài)、分享、轉(zhuǎn)讓?zhuān)舳嗯_(tái)設(shè)備同時(shí)播放,可能觸發(fā)安全攔截驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)可繼續(xù)觀看。
1月,優(yōu)酷也曾因?yàn)橄拗朴脩舳嘣O(shè)備登錄登上熱搜。據(jù)優(yōu)酷規(guī)則,同一個(gè)賬號(hào)只能在3臺(tái)設(shè)備上使用,且同時(shí)只能登錄2臺(tái)設(shè)備。手機(jī)端只允許登錄1臺(tái)設(shè)備。對(duì)于上述規(guī)定,優(yōu)酷給出的公開(kāi)回應(yīng)是為“保護(hù)用戶賬號(hào)安全、打擊黑灰產(chǎn)”。
“艱難變現(xiàn)”
客觀上,長(zhǎng)視頻確實(shí)處于被動(dòng)局面。
這甚至是種全球化趨勢(shì)。近期,奈飛宣布在更多國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展打擊密碼共享活動(dòng)。
奈飛聲明稱(chēng),在過(guò)去一年里,其嘗試用不同方法在拉美地區(qū)處理此問(wèn)題,未來(lái)幾個(gè)月準(zhǔn)備將這種方法推廣到更多地區(qū),先從加拿大、新西蘭、葡萄牙、西班牙開(kāi)始。
該公司表示,這些國(guó)家的用戶將被要求為其奈飛賬戶設(shè)置一個(gè)主要位置,并允許為兩個(gè)非同住者新增子賬戶,不住在一起的用戶無(wú)法共享賬號(hào)。該平臺(tái)將使用IP地址、設(shè)備ID和賬戶活動(dòng)等信息來(lái)確定登錄到賬戶的設(shè)備是否連接到主要位置。除此之外,該公司還將向每位額外用戶收取月費(fèi)。據(jù)奈飛估計(jì),有超過(guò)1億人使用共享賬戶。
背后是,艱難的變現(xiàn)模式。
以愛(ài)奇藝為例,2022年三季報(bào)顯示,當(dāng)期,愛(ài)奇藝營(yíng)收75億元,同比下滑2%,環(huán)比增長(zhǎng)12% ;凈虧損3.956億元,上年同期凈虧損17億元;基于非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)指標(biāo)(non-GAAP)歸母凈利潤(rùn)1.87億元,去年同期為虧損14億元,上季度為7825萬(wàn)元。
愛(ài)奇藝扭虧動(dòng)力來(lái)自成本壓縮。
三季度,愛(ài)奇藝內(nèi)容攤銷(xiāo)成本為43億元,同比下滑19%,環(huán)比增長(zhǎng)10%,內(nèi)容成本占營(yíng)收比例為 58%,同比和環(huán)比均繼續(xù)收縮。
受此推動(dòng),其毛利率在過(guò)去五個(gè)季度持續(xù)增長(zhǎng),從2021年三季度的7%增長(zhǎng)到2022年三季度的24%。
同期,該公司銷(xiāo)售和管理費(fèi)用為9.8億元,同比下滑21%,占收入比為13%(上一年同期/上一季度分別為16%/12%)。主要原因來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用和人員相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用的減少。
三季度,愛(ài)奇藝研發(fā)費(fèi)用為4.8億元,同比下滑30%,占收入比為6%(上一年同期/上一季度分別為9%/7%)。主要由于人員相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用的減少。
且成本控制還將繼續(xù),尤其是關(guān)鍵的內(nèi)容成本。愛(ài)奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表態(tài),對(duì)愛(ài)奇藝而言,內(nèi)容方面策略是減少數(shù)量,提高質(zhì)量。
專(zhuān)注成本另一面是,增長(zhǎng)承壓。三季度,愛(ài)奇藝第一大營(yíng)收來(lái)源會(huì)員收入為42億元,同比、環(huán)比均下滑2%。
季度日均訂閱會(huì)員總數(shù)為1.01億,同比上一年1.05億下降4%,環(huán)比上季度的9830萬(wàn)人有所增長(zhǎng)。增量不增收原因來(lái)自,月度平均單會(huì)員收入(ARM)13.90元,同比增長(zhǎng)2%,環(huán)比回落4%。
廣告營(yíng)收也不樂(lè)觀。三季度,愛(ài)奇藝廣告收入為12.5億元,同比下滑25%,環(huán)比增長(zhǎng)4%。同期,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入 215 億元,同比下滑 5%。騰訊視頻所處的媒體廣告收入 26 億元,同比下滑26%。
如此形勢(shì)下,愛(ài)奇藝現(xiàn)金流壓力繼續(xù)。截至三季度末,該公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資合計(jì)余額 50.5 億元,流動(dòng)負(fù)債科目下一年內(nèi)需償付的可轉(zhuǎn)債余額達(dá)85.2億元。
“穩(wěn)定市場(chǎng)”
而騰訊視頻也面臨營(yíng)收承壓局面。
騰訊公布的2022年三季報(bào)顯示,截至三季度末,騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員總數(shù)為1.20億,同比減少900萬(wàn),環(huán)比減少200萬(wàn)。
同期,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入215億元,同比下滑 5%。騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元,同比下滑26%。騰訊表示,這主要是由于騰訊視頻的廣告收入減少。
由此,通過(guò)限制賬號(hào)共享,來(lái)增加會(huì)員收入就進(jìn)入各家決策者視野。
這并非只是一廂情愿的動(dòng)作,此前,各家靠著會(huì)員漲價(jià)獲益不少。
愛(ài)奇藝是首家上調(diào)會(huì)員價(jià)格的平臺(tái),2020 年 11 月將連續(xù)包月/包季/包年的價(jià)格提升 20%-30%,2021 年 12 月進(jìn)行第二次提價(jià),上調(diào)幅度在 10%-20%。2022 年 11 月,愛(ài)奇藝再次提價(jià),連續(xù)包月黃金 VIP 升至 25 元,相比 2020 年之前的 15 元,已上漲 67%,整體漲幅在 4%-14%之間。
騰訊視頻跟進(jìn)愛(ài)奇藝在 2021 年 4 月進(jìn)行第一次提價(jià),會(huì)員包月/包季/包年價(jià)格漲幅分別為 33%/29%/22%;2022 年 4 月進(jìn)行第二次提價(jià),會(huì)員包月/包季/包年價(jià)格漲幅分別為 25%/17%/8%。
而從結(jié)果看,市場(chǎng)反應(yīng)相對(duì)積極。
2020 年 11 月,愛(ài)奇藝首先開(kāi)啟長(zhǎng)視頻的提價(jià)周期,上調(diào)會(huì)員價(jià)格,但在此后的 20Q4-21Q3 三個(gè)季度內(nèi)訂閱用戶數(shù)始終保持穩(wěn)定;21 年 12 月提價(jià)后,愛(ài)奇藝 22Q1 會(huì)員數(shù)為 1.01億人,同比下滑4%/環(huán)比增長(zhǎng)5%,較 21Q4 凈增 440萬(wàn);騰訊視頻跟進(jìn)愛(ài)奇藝,在 2021年4月進(jìn)行提價(jià),提價(jià)后會(huì)員數(shù)量仍然保持穩(wěn)中有增,2022 年4月提價(jià)后,會(huì)員數(shù)也僅產(chǎn)生了小幅的波動(dòng)。
這給了各家進(jìn)一步“挖掘”會(huì)員潛力的底氣。
當(dāng)然,此舉也并非沒(méi)有損傷。此前,奈飛就將“賬號(hào)共享”視為事實(shí)上的廣告,并將其視作占領(lǐng)全球流行文化的一部分。對(duì)愛(ài)奇藝們來(lái)說(shuō),會(huì)員漲價(jià)、“賬號(hào)共享”等行為,無(wú)疑將抬高會(huì)員成本,對(duì)月活增長(zhǎng)構(gòu)成壓力。
但整個(gè)市場(chǎng)正趨向穩(wěn)定。根據(jù) Questmobile 數(shù)據(jù),2020年9月至2021年9月,短視頻用戶使用總時(shí)長(zhǎng)占比從 20.1% 大幅提升至 26.7%,提升6.5 pcts,而從 2021年9月至 2022年9月,總時(shí)長(zhǎng)占比僅提升 0.8 pct,短視頻用戶流量增速整體放緩,賽道格局逐步進(jìn)入階段性穩(wěn)態(tài)。
Questmobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月,愛(ài)奇藝 MAU為5.07 億(同比增長(zhǎng)5%),騰訊視頻 MAU為3.96億(同比下滑 11%)。會(huì)員漲價(jià)后的愛(ài)奇藝,月活明顯穩(wěn)住了。
此外,2022年 7 月至 12 月,愛(ài)奇藝 MAU 環(huán)比增速轉(zhuǎn)正,用戶活躍度明顯提升,7 月至 12 月 DAU 環(huán)比增速分別 3%/14%/4%/4%/5%/8%,時(shí)長(zhǎng)也從 72 分鐘大幅提升至 90 分鐘,達(dá)到 2019 年以來(lái)最高水平。
愛(ài)奇藝增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自爆款拉動(dòng)。2022 年至今先后誕生了《人世間》《蒼蘭訣》《罰罪》《卿卿日!贰讹L(fēng)吹半夏》《狂飆》六部熱度值破萬(wàn)的作品,基本實(shí)現(xiàn)“月月有爆款”。
值得注意的是,《蒼蘭訣》《罰罪》《狂飆》等片,均為愛(ài)奇藝自制劇項(xiàng)目,這更顯示出該公司的制片壁壘。
基于此,龔宇認(rèn)為,愛(ài)奇藝已經(jīng)找到了內(nèi)容質(zhì)量與市場(chǎng)投入平衡,能夠?qū)崿F(xiàn)“冷靜增長(zhǎng)”目標(biāo)。
由是,內(nèi)容優(yōu)勢(shì)下,限制“賬號(hào)共享”成了部分長(zhǎng)視頻公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要推力。
2月10日,愛(ài)奇藝報(bào)收7.45美元,跌幅2.10%。2月13日盤(pán)前,該公司處于漲勢(shì)。