飛象網訊（馬秋月/文）2022年，5G新基建提檔升級、數(shù)字中國再次起航。5G、大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網等新興信息技術的推動讓數(shù)字浪潮迅速向前奔涌，各行業(yè)擁抱數(shù)字化轉型的步伐明顯加快。作為助推社會經濟數(shù)字化轉型的中堅力量，浪潮之下，“巨輪”運營商自身的轉型之路也已拉開帷幕。
北京思特奇信息技術股份有限公司（以下簡稱：思特奇）深耕信息通信領域27年，擁有豐富經驗，與時俱進地為運營商提供數(shù)智化轉型的引擎動力，助力運營商加速駛進數(shù)智轉型的廣闊天地。
在日前舉行的“2022思特奇線上大會暨行業(yè)研討與產品發(fā)布系列活動”上，思特奇以五大專場直播，展示了其賦能運營商數(shù)智化轉型和高質量發(fā)展的新思路、新產品，用數(shù)字技術“魔方”助力運營商開啟數(shù)智社會大門。
轉動數(shù)字技術“魔方” 與中國移動共進數(shù)智化轉型新藍海
運營商作為建設數(shù)字中國的中堅力量，在激活數(shù)據(jù)潛能、服務數(shù)字經濟中彰顯“主力軍”的責任擔當，不僅要發(fā)揮引領作用、跨界融通作用，還要有產業(yè)帶動的作用。簡言之，就是匯聚各方力量，推進數(shù)字技術和實體經濟深度融合。
面對當前數(shù)字經濟發(fā)展的新形勢，中國移動提出“創(chuàng)建世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司”的新定位，全力構建基于5G、算力網絡、智慧中臺的“連接+算力+能力”新型信息服務體系。
據(jù)思特奇首席產品運營官張勇介紹，思特奇結合運營商領域多年的積累，掌握系統(tǒng)思維，從頂層設計出發(fā)，利用EP3.0打造企業(yè)轉型數(shù)智化生態(tài)底座，秉承工匠精神，以成為真敏捷云原生的領軍企業(yè)為目標，打造移動行業(yè)最佳實踐標桿。
特別是EP3.0（企業(yè)架構3.0），打造以算網融合為核心、自主可控的數(shù)智化生態(tài)底座，融合行業(yè)特征、中臺能力，協(xié)同生態(tài)，使能千行百業(yè)智能升級。
在中國移動專場直播中，思特奇還展示了智慧中臺運營、算網一體化運營、易企、政企掛圖作戰(zhàn)平臺、eMobile-PaaS等多款數(shù)智化產品，賦能創(chuàng)新服務，不斷助力中國移動運營高效展開。
其中，“智慧中臺運營”是思特奇結合中國移動最新戰(zhàn)略目標，推出業(yè)界領先、高效協(xié)同的智慧中臺運營體系，打通堵點、解決沖突、順暢運轉，推動智慧中臺向一體化、數(shù)智化、生態(tài)化運營演進，助力中國移動實現(xiàn)對內注智降本增效，對外賦能創(chuàng)收發(fā)展。
在算力即生產力的今天，思特奇緊跟算力產業(yè)發(fā)展“快車道”，推出“算網一體化運營方案”，深入探索東數(shù)西算技術難點，打造“云-邊-端”多級計算資源和服務能力，解決因資源調度不足造成的算力供需矛盾，實現(xiàn)業(yè)務需求與算力資源的最佳調配，讓算力使用更智能。
助力中國聯(lián)通打造一體化運營新高地
今年6月，中國聯(lián)通再度編制印發(fā)《中國聯(lián)通數(shù)字化轉型行動計劃》，聚焦建設新型數(shù)字央企，以實現(xiàn)“三大轉型”和“四提一控一強”目標，助力公司高質量發(fā)展。而這些目標的實現(xiàn)就依托“聯(lián)通智慧大腦”，它是中國聯(lián)通實現(xiàn)全面數(shù)字化轉型的有力抓手。
與“城市大腦”類似，“聯(lián)通智慧大腦”是將 AI 技術、云計算、大數(shù)據(jù)能力與業(yè)務、網絡、服務、管理相結合，打造的類腦化決策指揮中樞，通過大屏、中屏和小屏層層聯(lián)動，賦能生產經營。
對此，思特奇深入分析中國聯(lián)通數(shù)字化轉型路徑，依托“聯(lián)通智慧大腦體系”制定出貼合中國聯(lián)通的獨特方案，即提供面向聯(lián)通集團集約化中臺業(yè)務支撐體系和四大體系下的全域產品及方案，以及滿足省分二級運營平臺賦能、個性化服務創(chuàng)新和數(shù)據(jù)賦能精細管理產品及方案。
思特奇聯(lián)通行業(yè)產品總監(jiān)王君表示，“該方案基于聯(lián)通集團總部與省分通過‘從上到下賦能’、‘從下到上響應’、‘縱向到底’的協(xié)同模式，形成總部統(tǒng)一構建平臺+能力、省分重點開展本省建設、生產、運營、服務的‘平臺+應用’分工合作模式�！�
方案緊緊圍繞公眾、政企、網絡、管理、數(shù)據(jù)五大中臺以及新運營組織體系與業(yè)務IT融合路線，沉淀核心業(yè)務、核心能力、核心流程、核心數(shù)據(jù)，通過系列創(chuàng)新產品應用聚力打造“數(shù)字化新IT”，助力中國聯(lián)通打造一體化運營新高地加速賦能中國聯(lián)通全面數(shù)字化轉型。
深化中國電信云網融合 加“數(shù)”向前奮進新征程
多年來，中國電信作為建設網絡強國和數(shù)字中國的國家隊、主力軍，深入布局新型基礎設施建設，率先提出云網融合思路，并不斷迭代升級，逐步推動云網融合進入3.0階段。目前，云網融合3.0已逐步為數(shù)字中國建設構筑新型數(shù)字基礎設施底座。
思特奇是中國電信重要合作伙伴，圍繞電信業(yè)務售前、售中、售后，構建覆蓋業(yè)務全生命周期運營的IT體系，深化中國電信云網融合運營，共筑數(shù)字化平臺發(fā)展。
“與此同時，思特奇結合數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)賦能、AI賦能等方式，可實現(xiàn)一線交互和問題感知，完成對客戶不確定需求的發(fā)現(xiàn)和響應，從而提升業(yè)務流程智能化、自動化水平”，思特奇電信行業(yè)產品總監(jiān)于佳琪表示。
例如，思特奇“5G智能運營分析平臺”以5G數(shù)字化運營為抓手，實現(xiàn)5G業(yè)務生產運營重點場景的一點看全、一點預警、一點執(zhí)行，構建5G智慧運營大腦。
據(jù)悉，中國電信某省公司依托思特奇5G時空運營平臺，實現(xiàn)目標用戶精準鎖定、營銷事件精準觸達、派單自動化，實現(xiàn)5G終端滲透率環(huán)比提升7%、5G流量駐留比環(huán)比提升15%等，目前該省已作為典型案例被總部推廣、輻射全國。
支撐廣電全業(yè)務發(fā)展運營 迎接5G新時代
隨著4K/8K、AR/VR等高新視聽技術不斷迭代，廣電數(shù)字化邁入新階段，而廣電5G的到來也正為廣電網絡的移動化戰(zhàn)略補上短板。今年下半年，中國廣電5G即將正式商用，中國廣電轉型也將進入最為關鍵的時刻，只有走出一條具有廣電特色的融合發(fā)展之路才能在本就競爭激烈的5G賽道拔得頭籌。
對此，思特奇提出針對廣電行業(yè)特點的數(shù)智化轉型行業(yè)解決方案，支撐廣電全業(yè)務發(fā)展運營。推出數(shù)字化5G融合業(yè)務支撐系統(tǒng)，擁有端到端業(yè)務支撐體系，提供面向5G端到端IT支撐的奇點核心BSS產品，以及支撐網格運營體系的營銷作戰(zhàn)指揮和運維劃易通產品，為廣電在5G全業(yè)務運營時代提供BO拉通、端到端管理體系構建以及工具支撐。
其中，“奇點”BSS支撐系統(tǒng)搭建運營平臺+中心化架構，實現(xiàn)系統(tǒng)支撐前后臺分離，解決了廣電5G個人移動業(yè)務、傳統(tǒng)廣電電視/寬帶業(yè)務、集客業(yè)務的全業(yè)務受理問題，構建集中化平臺化一體化的運營支撐體系。
所有的成果并非一蹴而就。據(jù)思特奇廣電行業(yè)產品總監(jiān)伍鑫介紹，思特奇自2010年進入廣電業(yè)務支撐領域，從早期數(shù)字業(yè)務、模擬業(yè)務、寬帶互動業(yè)務支撐開始，到2020年開始5G時代全業(yè)務的支撐，思特奇的產品和服務始終跟隨著廣電業(yè)務發(fā)展及轉型進行更新迭代，與中國廣電同發(fā)展、同進步。未來思特奇愿與中國廣電攜手，助力5G商用部署和建設，推動廣電提速發(fā)展。
支撐虛商提前布局 搶占物聯(lián)網轉售先機
工信部公布的最新數(shù)據(jù)顯示：截至6月末，三大運營商發(fā)展蜂窩物聯(lián)網終端用戶達16.4億戶，占移動網終端連接數(shù)（包括移動電話用戶和蜂窩物聯(lián)網終端用戶）的比重已達49.6%，接近移動電話用戶數(shù)。隨著5G應用的普及，物聯(lián)網卡也將被更廣泛應用，市場前景廣闊。
但虛商轉售物聯(lián)網卡還處在發(fā)展的初級階段，提前布局才能搶占先機。建立物聯(lián)網卡業(yè)務運營支撐平臺是開展物聯(lián)網卡轉售業(yè)務的關鍵。對此，思特奇推出物聯(lián)網卡業(yè)務運營支撐平臺，為轉售企業(yè)提供物聯(lián)網卡業(yè)務一站式服務解決方案。平臺提供物聯(lián)網專網，采用物聯(lián)網專屬號段，通過物聯(lián)網專用網元設備承載的移動通信接入業(yè)務。
目前，思特奇物聯(lián)網卡業(yè)務運營支撐平臺已經為多家轉售企業(yè)提供能力支撐，并且通過工信部檢查實現(xiàn)正式商用。
數(shù)智化轉型是一場以商業(yè)與業(yè)務價值為目標的結構型、體系化變革，只有進行時，沒有完成時。作為信息通信行業(yè)“老兵”，思特奇將在使能運營商在不同路徑上不斷創(chuàng)造新的價值，在數(shù)智化技術的推動下，助力運營商實現(xiàn)運營效率、業(yè)務收入、客戶滿意度的持續(xù)提升。
