在央視315晚會上，屬于PC互聯(lián)網(wǎng)時代的一個行業(yè)亂象遭到曝光。
據(jù)央視財經(jīng)報道，在諸多軟件下載網(wǎng)站上，會以“高速下載”的名義誘導用戶下載一個下載器，當用戶在該下載器上下載軟件時，往往會被捆綁下載其他軟件。
在這個過程中，“高速下載”其實并不高速，它的下載速度和普通下載無異，只是一個商業(yè)化標注的方式，但正是這種標注的差異，抓住了用戶求快的心理。
而一旦用戶選擇了下載器下載軟件，過程中隱秘的提示、反復的彈窗，往往會讓用戶的電腦桌面上多了一些其他軟件。
最終，軟件產(chǎn)品實現(xiàn)了用戶下載，軟件網(wǎng)站和下載器運營公司也實現(xiàn)了賺錢的目的，但這些，都建立在了侵犯消費者權益的基礎上。
這一行業(yè)亂象被曝光之后，一位資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士表示，軟件的下載亂象，是一個頑疾，不僅僅是在PC端，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代也同樣有很多問題。
尤其是經(jīng)過十余年的發(fā)展，移動應用分發(fā)市場從最初的百花爭鳴，到最后手機廠商唱主角，格局已基本成型。現(xiàn)在，除了誘導用戶下載應用的問題外，應用與渠道之間的博弈以及渠道之間的競爭問題，也是當下應用分發(fā)市場備受關注的焦點。
應用分發(fā)渠道的變遷
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，其中，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例為99.7%。
事實上，目前有絕大部分網(wǎng)民的上網(wǎng)行為，都是通過移動端實現(xiàn)。而隨著網(wǎng)民從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移，應用分發(fā)市場也經(jīng)歷了一段漫長的調(diào)整期。
在2011年前后，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，按照PC互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯，軟件網(wǎng)站是軟件分發(fā)的主要渠道，那在移動應用商店也將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量入口。
所以當時，各類應用商店大量涌現(xiàn)。到了2013年，百度作價19億美元收購了91無線，更是將應用分發(fā)平臺的競爭推向了高潮。
然而，隨著國產(chǎn)手機廠商的崛起，手機廠商自帶的應用商店，也憑借著終端的先天優(yōu)勢，開始逐漸掌控應用分發(fā)渠道。
比如目前，銷量排名位于前列的幾個手機廠商，如華為、小米、OPPO、vivo等均有自己的應用商店。所以，在移動應用分發(fā)市場上，手機廠商與第三方應用分發(fā)平臺也形成了直接的競爭關系，這個過程中，也出現(xiàn)了一些涉嫌不正當競爭的情況。
今年315期間，便有媒體曝光了手機廠商自帶應用商店屏蔽第三方應用分發(fā)平臺的現(xiàn)象。據(jù)該媒體測試，在華為、小米、OPPO、vivo、魅族、美圖、realme等品牌手機的自帶應用商店中，均無法搜索到應用寶、豌豆莢以及TapTap等第三方應用分發(fā)平臺。
對此，有法律人士指出，這些攔截行為涉嫌違反反不正當競爭法。據(jù)《反不正當競爭法》第12條規(guī)定，經(jīng)營者不得利用技術手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行。
應用與渠道之爭
2020年2月17日，百度宣布下線91和安卓市場，這也意味著，百度正式退出了應用分發(fā)市場的競爭。實際上，在手機廠商自帶的應用商店面前，第三方應用平臺的生存空間已經(jīng)所剩無幾，市面上尚存的老牌平臺也就剩下應用寶、豌豆莢等。
不過，近兩年新崛起的TapTap，正成為應用分發(fā)市場的新變量。而它的崛起背后，也映射著當下產(chǎn)品應用與渠道之間的對抗。
2020年9月，米哈游旗下的《原神》和莉莉絲旗下的《萬國覺醒》先后宣布，將不在小米、華為等安卓應用商店提供下載。導致這一幕出現(xiàn)的，正是國內(nèi)安卓渠道高昂的分成費用。
2021年2月，網(wǎng)易CEO丁磊在財報會議上直言，中國的安卓渠道分成是全世界最貴的，高達50%，這個分成的生態(tài)是不健康的，因為它比蘋果還貴20%左右。
事實上，沒有在安卓應用商店上線的《原神》，最終也大獲成功，這證明了在產(chǎn)品足夠優(yōu)秀的情況下，繞開安卓渠道也并非不行。而TapTap依靠不采取分成，而是通過廣告盈利的商業(yè)模式，也使其受到游戲廠商的青睞。
在海外，Google Play和AppStore商店也憑借安卓和iOS生態(tài)在手機終端的地位，基本壟斷了應用下載市場，因此，“蘋果稅”和“谷歌稅”也成為開發(fā)者們繞不開的兩座大山。
“蘋果稅”是指蘋果公司規(guī)定，在AppStore商店上線的App，應用內(nèi)購買必須通過蘋果的支付渠道，蘋果將從中抽取30%的傭金。而谷歌也在2020年宣布，將從2021年10月開始，對Google Play商店的所有App都收取30%的抽成，此前這一規(guī)定主要是針對游戲行業(yè)。
但隨著反壟斷浪潮席卷全球，谷歌和蘋果在應用分發(fā)市場上的壟斷地位，也在被逐步打破。2021年8月，韓國國會表決通過了《電子通信事業(yè)法》，該法案規(guī)定，無論是谷歌的Google Play商店，還是蘋果的AppStore商店，都不可再強制要求開發(fā)者使用平臺唯一的支付系統(tǒng)。
今年2月，美國參議院司法委員會表決通過的《開放應用市場法案》，也要求蘋果、谷歌允許應用開發(fā)商在iOS和安卓系統(tǒng)中使用其他支付系統(tǒng)，并且允許消費者安裝第三方應用商店。
如果開發(fā)者能夠繞開谷歌或蘋果應用商店的支付系統(tǒng)，采用第三方支付平臺，那也意味著開發(fā)者將不再需要繳納“谷歌稅”或“蘋果稅”。
有行業(yè)分析師曾表示，“谷歌稅”和“蘋果稅”的存在，反映了谷歌和蘋果在應用商店領域的壟斷地位，對于應用開發(fā)者而言，他們沒有對分成比例討價還價的能力。
而在國內(nèi)，無論是屏蔽其他應用商店，還是設置高達50%的分成比例，也同樣因為現(xiàn)有的應用商店具備足夠的話語權。所以接下來，這一現(xiàn)狀能否被打破，也將決定中國應用分發(fā)市場能否進入新的發(fā)展征程。
