時至今日，疫情已從一個“黑天鵝”事件走向常態(tài)化，人類將與新冠病毒長期共存，企業(yè)必須做好打“持久戰(zhàn)”的準備。
在這場全球疫情的沖擊下，眾多中小型傳統(tǒng)企業(yè)舉步維艱，甚至面臨倒閉風(fēng)險。但與此同時，疫情促進了電子商務(wù)、直播、短視頻等線上業(yè)務(wù)的發(fā)展，尤其作為企業(yè)開源節(jié)流、營銷拓客的新渠道，企業(yè)直播行業(yè)迎來大爆發(fā)。
iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的報告顯示，2020年有超過120萬家企業(yè)使用企業(yè)直播服務(wù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和私域流量構(gòu)建的雙重需求推動下，未來使用企業(yè)直播服務(wù)的用戶將顯著增長，2025年中國企業(yè)直播行業(yè)的企業(yè)用戶將超過270萬家，市場規(guī)模將達到260+億元。
隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用場景的不斷拓展，企業(yè)直播已成為企業(yè)結(jié)構(gòu)性升級的重要環(huán)節(jié)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。對于企業(yè)而言，是否能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略部署，擁抱直播，拓寬營銷渠道，滿足當(dāng)前市場需求將是決定未來發(fā)展的關(guān)鍵。那么企業(yè)該如何抓住這股浪潮實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型呢？企業(yè)又該如何培養(yǎng)成自己的主播呢？直播私域化流量如何運營呢？
基于在智能商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深耕，針對上述問題，喜推以大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)為依托，建立起平臺化SaaS服務(wù)、主播培訓(xùn)服務(wù)、直播硬件服務(wù)、營銷推廣服務(wù)四大產(chǎn)品矩陣，并打造整體化解決方案（行業(yè)解決方案+場景解決方案），形成了全場景多層次的業(yè)務(wù)體系，可以為不同類型的企業(yè)提供直播獲客和私域化流量運營服務(wù)，實現(xiàn)對內(nèi)降本增效，對外創(chuàng)造營收，全方位賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一、智能獲客SaaS，解決企業(yè)私域流量運營難題
私域運營已經(jīng)成為今天每個企業(yè)標配。如何構(gòu)建私域流量池？喜推SaaS給出完整的解決方案：以小程序、快應(yīng)用等輕型應(yīng)用為入口載體，借助5G消息系統(tǒng)、直播系統(tǒng)、商城系統(tǒng)、裂變獲客系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、短視頻霸屏系統(tǒng)、商機公海系統(tǒng)等增值插件，構(gòu)建不同私域運營組合打法；以多端口流量體系+成熟的交易閉環(huán)+統(tǒng)一的管理后臺，實現(xiàn)企業(yè)客戶的用戶全生命周期運營管理，創(chuàng)造用戶終生價值。
同時，喜推SaaS能實時追蹤客戶蹤跡，并進行精準畫像和智能預(yù)測成交率，讓銷售人員一眼洞悉誰才是真正的潛在客戶�？蛻舻拿恳淮涡袨檐壽E都能與銷售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，例如客戶的點擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢，會實時通過“服務(wù)消息”推送給銷售員，以便銷售員及時跟進。
總之，喜推SaaS不僅為企業(yè)打通拓客、獲客、轉(zhuǎn)化、管理等核心業(yè)務(wù)流程，全面提升企業(yè)管理和銷售效率，也為企業(yè)全方位數(shù)字化打下堅實基礎(chǔ)。
二、主播培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)自己的超級主播
企業(yè)直播，成功的關(guān)鍵在人。為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)緊跟時代步伐，培養(yǎng)與時俱進的直播電商人才，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會和喜推科技集團聯(lián)合成立中聯(lián)優(yōu)貝。作為協(xié)會指定的互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上個人培訓(xùn)平臺，中聯(lián)優(yōu)貝主要負責(zé)依據(jù)中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會編制的《輕工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能評價規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準》報批送審稿相關(guān)要求，組織實施和具體落實培訓(xùn)、考試、測評等有關(guān)工作，為學(xué)員提供智能、高效、便捷的學(xué)習(xí)服務(wù)，課程內(nèi)容包括直播銷售技巧、直播間搭建、選品技巧、活動策劃、短視頻制作、社群運營、企業(yè)實踐分享、精英主播演示……滿足企業(yè)不同類型工作人員的學(xué)習(xí)需求，致力于為企業(yè)鍛造一批具備營銷帶貨能力、互聯(lián)網(wǎng)傳播能力、策劃運營能力的直播電商復(fù)合型人才，助力企業(yè)抓住直播紅利。
三、設(shè)備賦能，讓企業(yè)直播更簡單
憑借在企業(yè)直播領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗，喜推將直播流程標準化，上線企業(yè)直播硬件解決方案。喜推將為企業(yè)配備優(yōu)質(zhì)直播設(shè)備，降低直播門檻，在提高直播效率的同時，也幫助企業(yè)進一步降低直播成本，提升直播效果和用戶體驗。自此，喜推形成了軟件、硬件與服務(wù)三位一體的企業(yè)直播解決方案，助力企業(yè)營銷模式快速全面轉(zhuǎn)型。
四、營銷服務(wù)，幫助企業(yè)打造品牌全網(wǎng)獲客
作為業(yè)內(nèi)率先提供企業(yè)直播解決方案的智能商業(yè)服務(wù)商，喜推除了提供企業(yè)直播的系統(tǒng)性工具，同時深入企業(yè)營銷等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進行多維度深度賦能。喜推整合了當(dāng)下最主流的數(shù)字營銷方式，包括搜索引擎營銷、新聞媒體營銷、自媒體渠道、品牌信息服務(wù)、網(wǎng)紅直播渠道等等，能夠為企業(yè)連接目前幾乎所有的主要營銷資源，幫助其快速獲取流量，推廣品牌。疫情防控期間，線下經(jīng)濟持續(xù)往“宅”經(jīng)濟發(fā)展，各種線上渠道曝光的增加，就是企業(yè)賴以生存的流量“續(xù)命丸”。
未來，任何企業(yè)要想有一番作為，或許可以沒有銷售人員，但不能沒有自己的直播間。作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能商業(yè)服務(wù)提供商，喜推始終堅持與時俱進，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的一切難題。通過“小程序+直播+培訓(xùn)+營銷+數(shù)據(jù)”的方式，喜推將為企業(yè)搭建基于直播的私域流量平臺，打造全鏈條全流程營銷服務(wù)，助力企業(yè)逆勢突圍，打贏疫情“持久戰(zhàn)”！
