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攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)為何有人喝彩少人理睬?

2020年7月14日 14:48  搜狐號(hào)  

據(jù)報(bào)道,工信部日前召開的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管電視電話會(huì)議透露,當(dāng)前全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)總體平穩(wěn),申請(qǐng)服務(wù)的用戶量快速上升,已為940萬(wàn)人次提供了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。

中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)16億,可快一年的時(shí)間過(guò)去了,轉(zhuǎn)網(wǎng)率卻不足0.6%,著實(shí)出乎很多人意料。實(shí)際上,這才是正常的市場(chǎng)。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策是好政策,至少給用戶了選擇權(quán),但是,有多少用戶需要和使用這種選擇權(quán),就是另外的問(wèn)題。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)應(yīng)者不多,主要原因可能是以下幾點(diǎn):

1、一部分有強(qiáng)烈攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需求的用戶在政策推出之后不久就已經(jīng)基本釋放完畢,接下來(lái)的用戶使用這種業(yè)務(wù)的迫切性不強(qiáng),以后只是一種可自由選擇的權(quán)力而已,并不著急用。

2、運(yùn)營(yíng)商的離網(wǎng)率也就在不到千分之七的水平,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的需求可能也就在這樣的水平之上,所謂的中國(guó)用戶深受運(yùn)營(yíng)商壟斷之苦是胡扯。

3、運(yùn)營(yíng)商們都加強(qiáng)了用戶保有工作,提高客戶體驗(yàn)和用戶滿意度,這部分工作起到了效果,用戶沒有必要轉(zhuǎn)網(wǎng)。

4、運(yùn)營(yíng)商之間的服務(wù)差異有限,價(jià)格差異也不大,用戶轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的沒啥真正的實(shí)惠得到,也就逐漸冷卻了不安分的心。

5、今年以來(lái)受到了疫情影響,都不太愿意出門辦理,社會(huì)熱點(diǎn)也不再關(guān)注,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)變成了歷史性的存在。

與之形成鮮明對(duì)照的是,運(yùn)營(yíng)商的5G套餐用戶數(shù)在激增。 6月19日,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)稱,目前中國(guó)移動(dòng)的5G資費(fèi)套餐用戶數(shù)量已突破5000萬(wàn)。而截至4月底,中國(guó)電信的5G資費(fèi)套餐數(shù)量為2170萬(wàn)。媒體紛紛預(yù)計(jì),加上中國(guó)聯(lián)通的 5G套餐用戶,實(shí)際上已經(jīng)破億。

如果攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策早退出十年,肯定會(huì)是對(duì)運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成很大變革的規(guī)則,但面對(duì)5G即將到來(lái)、智能手機(jī)普遍雙卡雙待的情況,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只能成為一種有人喝彩卻少人理睬的好政策了。

據(jù)一些媒體報(bào)道,運(yùn)營(yíng)商們?cè)谀骋惶旒w系統(tǒng)出問(wèn)題,辦理不了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。實(shí)際上,這也很正常,系統(tǒng)故障誰(shuí)都有,并非是某些律師所陰謀論的“運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)那么好怎么可能出故障”,另外,如果假設(shè)三家“合計(jì)好”都出故障,就表明這個(gè)政策根本就是大家都不歡迎,政策本身有問(wèn)題。

不過(guò),話說(shuō)回來(lái),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)總是一種自由選擇權(quán)。作為用戶,我可以不用,但我應(yīng)該保留能用的權(quán)力,這就足夠了。

編 輯:章芳
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