C端天花板近在眼前，B端業(yè)務正在成為互聯(lián)網巨頭新的陣地。
2018年12月18日，百度方面向21世紀經濟報道記者證實，百度再次整合其組織架構，ABC智能云事業(yè)部升級為智能云事業(yè)群組（ACG），同時承載人工智能to B業(yè)務和云業(yè)務。
“此次組織升級后，ACG將充分利用百度在人工智能、大數(shù)據(jù)及云計算方面的技術優(yōu)勢，聚焦關鍵賽道，為百度打造新的增長引擎�！痹趦炔啃胖�，百度公司董事長兼CEO李彥宏表示。
這意味著，繼阿里巴巴、騰訊之后，百度也正式向B端業(yè)務轉型。此前，騰訊成立云與智慧產業(yè)事業(yè)群（CSIG），整合包括騰訊云、智慧零售、騰訊地圖、安全產品等核心業(yè)務線。阿里巴巴升級阿里云事業(yè)群為阿里云智能事業(yè)群，構建基于云計算的智能化技術基礎設施，并向全社會開放。
值得注意的是，盡管科技巨頭的B端轉型包含諸多領域，如物聯(lián)網、人工智能、大數(shù)據(jù)等，但作為數(shù)字化轉型的載體，云計算是物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新興領域的“起點“，與之相關的業(yè)務能力也顯得至關重要。
換言之，2018年廝殺慘烈的云計算市場，2019年還將繼續(xù)，其激烈程度甚或超過2018年。
馬太效應
2018年，云計算市場一個最明顯的特征是強者愈強。
根據(jù)Gartner發(fā)布的全球公有云IaaS魔力象限，2017年共計14家企業(yè)進入該象限，而2018年這一數(shù)字銳減為6家。而在2017年度全球公有云IaaS市場份額分析報告中，Gartner方面指出，亞馬遜、微軟、阿里巴巴占據(jù)全球市場份額前三，其中亞馬遜市場份額占比超過50%，同比增速達25%。
位居二三位的微軟和阿里巴巴，盡管市場份額遠不及龍頭老大亞馬遜，但其市場份額同比增速分別達到98.2%和62.7%，體現(xiàn)出強勁的增長潛力。反觀前五名之外的“長尾”廠商，市場份額合計僅29%，整體增速為8.6%，遠低于頭部企業(yè)。
“2018年云計算市場較2017年的競爭格局更加清晰�！辈澈ＷC券研究團隊就此表示，“2017年除頭部企業(yè)外，其余企業(yè)均有一定競爭力，而到2018年，競爭格局顯得尤為清晰，頭部廠商在云基礎設施領域已遙遙領先。”
頭部廠商增速高企，“馬太效應”凸顯的同時，一個小插曲是，云計算市場整體收入增速正在放緩。根據(jù)亞馬遜最新一季財報顯示，其云服務AWS收入同比增長45.7%，呈現(xiàn)收入增長放緩的跡象。微軟Azure云平臺最新財季收入同比增速76%低于預期，相較上兩季89%和93%的水平有所回落。
不過，在業(yè)內人士看來，這一趨勢具備其合理性。在接受21世紀經濟報道記者專訪時，微軟全球資深副總裁、微軟亞太區(qū)總裁賀樂賦（Ralph Haupter）表示，云計算增速放緩與整個市場基數(shù)相關�！盎鶖�(shù)越大，要想保持同樣的增速難度也越大。”賀樂賦告訴21世紀經濟報道記者，“我們對目前已經取得業(yè)績的表現(xiàn)還是相當滿意，對未來也有非常合理的預期�！�
價格競賽
2018年的國內公有云市場，延續(xù)著此前的價格競賽。
5月，騰訊云宣布新一輪核心產品價格下調，涉及產品包括CVM、CDN、數(shù)據(jù)庫、COS存儲等，最高降幅達50%。6月，阿里云在2018云棲大會海峰會上，對相關云產品和云服務進行降價，其中對象存儲OSS降價18.9%，表格存儲最高降價50%，EOS云服務器全地域降價24%等。
8月，亞馬遜宣布將Linux產品價格降低一半，Windows虛擬服務器的產品價格降低三成左右。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜十年來降價已超過50次。9月，百度在云智峰會上宣布過去一年相關主要產品持續(xù)降價，CDN流量價格近期降低42%，BCC云服務器降價達到50%。
“隨著技術進步和成本下降，各大云基礎設施廠商紛紛選擇降價來吸引更多用戶涌入、增大云服務的規(guī)模效應�！闭猩套C券研究團隊就此評論道。
不過，價格戰(zhàn)的全面開打，一定程度上會影響企業(yè)利潤。根據(jù)阿里巴巴最新財報顯示，其云計算業(yè)務虧損2.32億元，上一財季虧損近5億元。中信建投證券研究發(fā)展部指出，自2018年以來阿里巴巴云計算業(yè)務虧損加速，主要是由于市場環(huán)境所致，促銷、讓利成為企業(yè)爭奪市場的重要手段。
“我所聽到的反饋是，在這個市場中，靠降價來獲取市場的許多公司，已經感受到利潤壓力。”賀樂賦直言自己對價格戰(zhàn)的態(tài)度，他認為這樣做的企業(yè)對業(yè)務發(fā)展缺少長遠愿景，同時沒有準確認識到，質量在云服務和產品中的重要價值。
因此，隨著云計算產業(yè)從初期逐漸走向成熟，價格戰(zhàn)也將逐漸過渡到價值戰(zhàn)。用戶所評估的不再僅僅是服務價格，而是為自身帶來的價值點�！拔宜P注的不是競相壓價，而是為客戶提供的平臺是否安全、服務質量如何，以及能否滿足全球各個不同市場監(jiān)管和法律框架的要求�！辟R樂賦指出。
數(shù)字化轉型
那么，在從草莽階段的價格戰(zhàn)，到成熟期的價值戰(zhàn)過渡中，何謂價值？
進入2018年最后幾個月，國內科技巨頭開始齊刷刷地變陣。無論是阿里巴巴、騰訊或是百度，新成立的事業(yè)群組均包含核心關鍵字“云”，以此迎接即將到來的上云時代。
不過需要注意的是，BAT的相關事業(yè)群組不僅包含基礎的云計算業(yè)務，百度智能云事業(yè)群組同時承載AI to B和云業(yè)務的發(fā)展，騰訊云與智慧產業(yè)事業(yè)群整合騰訊云、互聯(lián)網+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案，阿里云亦將全面整合包括機器智能的計算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎技術架構平臺、調度平臺等核心能力。
此前在接受21世紀經濟報道記者采訪時，京東云總裁申元慶指出，當前云計算還處于“淺水區(qū)”，更多是將富余算力、帶寬、存儲等基礎設施能力共享給用戶，但當云計算向PaaS及SaaS層等“深水區(qū)”推進時，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網等能力就會成為價值增量。
不過，與C端產品不同，B端用戶的組織業(yè)務與架構存在差異。“這就需要B端產品根據(jù)不同生產關系進行個性化定制，需要BAT對行業(yè)和客戶業(yè)務有更深刻的理解�！辈澈ＷC券計算機行業(yè)研究團隊分析稱，“但這并非他們所擅長的領域�！�
以制造業(yè)為例，一位鋼鐵龍頭企業(yè)內部人士向21世紀經濟報道記者表達了同樣的觀點�！癇AT過去在通用互聯(lián)網領域非常成功，但工業(yè)現(xiàn)場肯定不是他們的長項�！痹撊耸勘硎�，“他們所擅長的是數(shù)據(jù)存儲、模型建立等，包括根據(jù)外部市場反應進行倒推、排程等內容�！�
但對于工業(yè)企業(yè)而言，其實更關注工業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)如何快速獲取、處理和展示�！岸�，每個企業(yè)的特性都有很大差異，很難將根據(jù)一個企業(yè)設計的產品直接移植到另一家企業(yè)�！痹撊耸恐赋�，“總之，在未來企業(yè)級解決方案的建設中，需要互聯(lián)網企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)內部軟件服務商共同合作，才能比較好地推進企業(yè)的數(shù)字化轉型落地�！�
