飛象網(wǎng)訊(源初/文)中國移動通信有限公司研究院副院長楊志強在“擁抱AI,開啟信息通信智能服務(wù)時代”高峰論壇上表示,中國移動近期將在三個方面推進網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)的智能化。
具體的三個方面包括推動產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新和智能化轉(zhuǎn)型,提升用戶體驗;推動網(wǎng)絡(luò)運維及管理等領(lǐng)域智能化,降低運營成本、提升運營效率;推進網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,為網(wǎng)絡(luò)智能化打好基礎(chǔ)。
中國移動方面認(rèn)為全球運營商都在面臨的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在正是網(wǎng)絡(luò)引入人工智能的關(guān)鍵時機。
在打造智慧網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的實踐和探索上,目前中國移動的現(xiàn)網(wǎng)已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)運營及延伸服務(wù)智能化的一定條件,已經(jīng)開展探索性嘗試。對于網(wǎng)絡(luò)自身智能化,要求網(wǎng)絡(luò)本身具備動態(tài)、靈活的自動化特性,目前條件暫時受限,大多將在5G網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)。而全面的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)智能化專業(yè)性強,行業(yè)壁壘高,整體上還處于起始階段,需要分層級推進。