飛象網訊 5月17日消息，在今天舉辦的“2018年世界電信和信息社會日大會”上，中國移動通信集團有限公司副總裁李正茂做了《連接產生智能，智能引領未來》的主題演講。他表示，當前人工智能炙手可熱，成為全社會關注的焦點，并且已經上升到國家戰(zhàn)略高度，通信行業(yè)與人工智能有著天然和本質的聯(lián)系。
隨著物聯(lián)網、5G等通信技術的應用，連接規(guī)模必將指數(shù)級地增長。當連接一切的網絡和被連接的單元都被賦予智能后，智能化的生產和生活將無處不在，將給全社會帶來天翻地覆的變化和全新的體驗。
在李正茂看來，為構建一個偉大的智能化時代，從通信行業(yè)出發(fā)，我們需要從推進通信行業(yè)本身的智能化、運用信息通信技術更好地支撐和服務人工智能產業(yè)以及各行業(yè)的智能化轉型兩方面做出踏實的努力。
以下為演講全文：
尊敬的張峰總工、韓夏局長，各位領導、各位來賓、朋友們：
大家上午好！
很高興參加今年的世界電信和信息社會日大會，和業(yè)界同仁共同探討“推動人工智能的正當使用，造福人類”這一重要的主題。我謹代表中國移動通信集團有限公司，對大會的召開表示熱烈地祝賀，對工信部等上級單位長期以來的關懷和指導,以及各位行業(yè)同仁的大力支持與幫助致以誠摯的感謝。
當前，人工智能炙手可熱，成為全社會關注的焦點。核心技術突飛猛進，底層算法和芯片處理能力每幾個月就上一個臺階；資本市場爭先布局，風險投資、戰(zhàn)略投資、行業(yè)投資在人工智能的各個層面積極布局；各類應用爆發(fā)增長，人工智能正以普適的姿態(tài)同各行各業(yè)深度融合。隨著國務院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》、工信部《促進新一代人工智能產業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020年）》的相繼印發(fā)，人工智能已經上升到國家戰(zhàn)略高度。
實際上，通信行業(yè)與人工智能有著天然和本質的聯(lián)系�，F(xiàn)代人工智能技術的哲學基礎之一是聯(lián)結主義，這是20世紀初美國心理學家桑代克提出的一種學習心理學理論，用以解釋學習和認知的本質。1956年，人工智能的概念正式誕生，至今已有60年。當前，以深度學習為核心的當代人工智能技術，基本原理就是神經元及神經元之間的連接機制和學習算法。這種連接產生的智能已經在圍棋、圖像識別、語音識別、自動駕駛等眾多領域取得了舉世矚目的成績。而通信連接了所有人、進而要連接所有物，完成的是規(guī)模更大,范圍更廣的連接。這種連接已經給我們帶來了互聯(lián)網，帶來了數(shù)字經濟，帶來了前所未有的便利生活， 隨著物聯(lián)網、5G等通信技術的應用，連接規(guī)模必將指數(shù)級地增長。當這張連接一切的網絡和被連接的單元都被賦予智能后，智能化的生產和生活將無處不在，將給全社會帶來天翻地覆的變化和全新的體驗。
為構建這樣一個偉大的智能化時代，從通信行業(yè)出發(fā)，我們需要從兩方面做出踏實的努力：
一方面，是推進通信行業(yè)本身的智能化。
首先是網絡的智能化。中國移動現(xiàn)網結構復雜，基礎網絡“四代共生”(2/3/4/5G)，核心網演進“十域并存”，現(xiàn)網運維面臨著強度大、人員不足、流程差異大和復雜度高等挑戰(zhàn)。我們已經運用人工智能技術來解決這些問題，并取得了良好效果，如故障領域的網絡告警自動關聯(lián)故障和投訴智能化定位、性能領域的路測問題智能化定位、資源領域中利用圖像分析技術實現(xiàn)家寬安裝和客戶服務的自診斷和監(jiān)督等等。這些還只是初步應用，相信隨著技術能力的提升和應用規(guī)模的擴大，人工智能在網絡運營運維領域的巨大潛力將進一步釋放。通信網絡正在向5G、網元虛擬化（NFV）、軟件定義網絡（SDN）等方向演進，人工智能將是下一代網絡的重要使能技術。中國移動正有序推進基于人工智能技術的智能編排、智能網優(yōu)和智能網維的下一代網絡研發(fā)工作。2017年中國移動聯(lián)合AT&T推出了下一代網絡編排器開源項目ONAP，項目的主要目標是為下一代網絡構建一個靈活高效智能化的大腦， 當前ONAP有核心組件23個， 去年推出了阿姆斯特丹版， 第二個版本北京版即將在近期推出。ONAP社區(qū)目前擁有100多個成員，包括16家通信運營商，所服務的用戶占全球用戶的65%，這樣的規(guī)模和發(fā)展速度充分反映了全球通信產業(yè)鏈追求一個智能化的下一代網絡的共同意志和決心。
其次，我們在智能化服務、智能化市場、智能化安全、智能化泛娛樂方面也做了大量的技術儲備和應用落地， 比如我們研發(fā)的10086的智能自服務機器人“移娃”單月與客戶交互量已達2億多次，是全球服務量最大的人機交互機器人之一。
另一方面，是運用信息通信技術更好地支撐和服務人工智能產業(yè)以及各行業(yè)的智能化轉型。
以5G為代表的新一代網絡的部署和商用，將為人工智能的發(fā)展注入新的動力。一是為人工智能典型應用提供優(yōu)質通道。比如為智能多媒體業(yè)務提供超大的帶寬，為無處不在的智能感知應用提供物聯(lián)網海量連接，為自動駕駛和云端機器人提供低時延網絡連接，使這些在實驗室的美好花朵成為廣大客戶能實際使用的果實。二是為人工智能提供更為海量的數(shù)據。無論是帶寬、連接數(shù)還是時延，5G都比現(xiàn)網有數(shù)量級的提升。不更清晰流暢的音視頻數(shù)據、更廣泛細致的交易數(shù)據、更海量多樣的物聯(lián)網數(shù)據，都將成為人工智能持續(xù)發(fā)展的重要源泉。三是為人工智能提供有針對性的定制化能力。在下一代網絡中將廣泛應用邊緣計算、網絡切片、軟件定義網絡等技術，將能為人工智能應用提供靈活、快速和定制化的傳輸和計算能力，促進人工智能與醫(yī)療、制造、能源、教育等各行業(yè)應用更好的融合。
中國移動于2016年成立了5G聯(lián)創(chuàng)中心，目前已經有127家企業(yè)加入，包括智能駕駛企業(yè)、機器人公司、芯片公司等以人工智能技術為核心的應用和企業(yè)占了半壁江山，他們正在和中國移動一起探索和建立5G與人工智能的生態(tài)體系。另外，我們最近成立了上海、成都、雄安三大產業(yè)研究院，在集團公司研究院成立了人工智能和智慧運營中心，我們決心以更大的力度去推動人工智能與5G在各個垂直領域與各行業(yè)的融合。
各位來賓，各位朋友，智能化的大連接必將帶來全新的智能化的生活。中國移動將進一步加大人工智能領域投入，充分利用自身在數(shù)據資源、計算力、業(yè)務場景、運營能力等方面的強大優(yōu)勢，搭建人工智能基礎平臺，深挖智慧網絡、智能市場、智能客服、智能安全等領域的應用，全面實現(xiàn)下一代通信技術的智能化，聚合各方力量，共同推動人工智能技術的大規(guī)模應用，造福人類。
最后，祝愿此次會議取得圓滿成功，謝謝大家！
