毋庸置疑的是,微信已經(jīng)成為當(dāng)下最不可或缺的社交應(yīng)用之一。其重要程度,甚至讓騰訊高層都有些“措手不及”,畢竟微信沖擊了原本QQ的地位。
但很明顯,騰訊為了微信能夠壯大起來,沒有一碗水端平,而是讓QQ“奉獻(xiàn)自己”。馬化騰在2017年11月底曾表示,微信出現(xiàn)后打擊了QQ的業(yè)務(wù),QQ做了巨大的犧牲,但這是戰(zhàn)略必須。
不過目前來看,微信依然存在諸多問題。
其中最讓人無奈的問題不是各種病毒式傳播信息,而是微信朋友圈已經(jīng)成為一個(gè)“混亂賣場(chǎng)”。
微商、眾多零售企業(yè)、詐騙團(tuán)體等,將微信朋友圈弄得烏煙瘴氣。雖然騰訊多次打擊,但道高一尺魔高一丈,總會(huì)有新的鉆漏洞方法出現(xiàn)。
時(shí)值新一年來臨,騰訊還能否挽救微信朋友圈的這一畝三分地呢?
混亂賣場(chǎng)!微信封閉環(huán)境引發(fā)諸多亂象
從本質(zhì)上看,微信是一個(gè)社交應(yīng)用。與開放式的淘寶等購物平臺(tái)不同,微信是盡全力去打造一個(gè)封閉式的社交環(huán)境,目標(biāo)是讓用戶能夠在這個(gè)環(huán)境中進(jìn)行交流。
但微商等顯然跑偏了方向,將微信也當(dāng)成了一個(gè)能夠恣意妄為的“大賣場(chǎng)”。他們紛紛“占據(jù)山頭”,來進(jìn)行商品的售賣。
對(duì)于微商等來說,最寶貴的財(cái)富就是微信賬號(hào)。每一個(gè)微信賬號(hào)都能有5000好友,每個(gè)好友都是潛在的掘金點(diǎn)。因此,很多微商都注冊(cè)了N多賬號(hào),不斷去聚攏人氣。不過顯而易見的是,采用人工管理方式太過繁雜,也不可能實(shí)現(xiàn),這就導(dǎo)致了群控系統(tǒng)的泛濫。
據(jù)了解,群控系統(tǒng)能夠幫助微商通過附近的人、搖一搖、漂流瓶等方式添加好友,還能自動(dòng)更新朋友圈信息、點(diǎn)贊、賣貨等。群控系統(tǒng)甚至能夠讓微信定位到全國各地,以美女頭像作為誘餌添加附近的人為好友,發(fā)朋友圈或者偽裝成美女和用戶聊天交友,最后引導(dǎo)對(duì)方給自己紅包,或是向?qū)Ψ酵扑]股票、賣茶葉等騙取錢財(cái)。
此外,很多人也遇到過這樣的情況:在商場(chǎng)、電影院等公共空間為了拿到小禮物而掃碼,結(jié)果自己的微信變成了“群發(fā)機(jī)器”,向所有好友發(fā)送超市優(yōu)惠、新店開業(yè)等垃圾信息。
再加上微信朋友圈里的拉人刷單等,在這個(gè)封閉環(huán)境下,微信儼然已經(jīng)成了一個(gè)“混亂賣場(chǎng)”。
一封了之!騰訊簡(jiǎn)單、粗暴的應(yīng)對(duì)之舉
事實(shí)上,騰訊一直都在和微信朋友圈的各種亂象在做斗爭(zhēng)。除了在算法等層面做優(yōu)化之外,騰訊更多地是以簡(jiǎn)單、粗暴的方式應(yīng)對(duì)——封殺微信賬號(hào)。
比如12月18日微信安全中心發(fā)布公告稱,截至目前,通過用戶舉報(bào)數(shù)據(jù)、核實(shí)確認(rèn),共計(jì)對(duì)120多個(gè)微信群進(jìn)行限制群功能處理,并對(duì)1100多個(gè)微信賬號(hào)進(jìn)行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰。
而在12月下旬,又有很多人發(fā)現(xiàn)自己的微信賬號(hào)被封,而他們接收到的賬號(hào)處罰說明里封禁類型的情況各異:有的1天,有的2天,有的則是無限期。
微信中心給出的封號(hào)理由是:該微信賬號(hào)因使用非官方微信客戶端被限制登錄,若后續(xù)仍繼續(xù)使用將永久限制登錄。
微信此次封號(hào)主要針對(duì)使用第三方軟件登錄的用戶,被封用戶基本都使用了微信分身軟件,玩起了多開?紤]到微商是多開和分身的主要使用群體,此舉基本上是為了打擊微商。
不過,騰訊如此強(qiáng)硬的態(tài)度卻依然沒能阻止亂象的發(fā)生,甚至還由此衍生了一條更加細(xì)分的利益鏈條。
目前已經(jīng)有專門提供“微信解封”服務(wù)的團(tuán)隊(duì),甚至還有派系之分,一派專攻“好友輔助驗(yàn)證”,另一派則專攻“非好友輔助驗(yàn)證”。
而這些服務(wù)的存在,也讓微商等更加肆無忌憚。
騰訊難以完全掌控微信朋友圈
或許在騰訊的理念中,微信朋友圈是它自己的“一畝三分地”。畢竟我們都知道,和QQ賬號(hào)一樣,人們只擁有微信賬號(hào)的使用權(quán),騰訊卻掌握著所有權(quán)。
因此,站在騰訊的角度看,微信朋友圈的最佳狀態(tài)就是他自己“獨(dú)享”,而在將微商等全部清理、獨(dú)攬微信朋友圈的廣告大權(quán)后,騰訊就能自己制定規(guī)則。
無論是自己與商家、企業(yè)直接合作大量、精準(zhǔn)地推送廣告,還是尋求廣告代理商等,都能夠讓騰訊賺得盤滿缽滿。
不過,面對(duì)有著數(shù)億用戶的微信,騰訊很難做到完全掌控朋友圈。無孔不入的利益鏈條,加上微信賬號(hào)注冊(cè)極其容易,導(dǎo)致微信朋友圈的亂象還將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。