飛象網(wǎng)訊（趙志偉／文）7月20日消息，層出不群的話費(fèi)套餐、眼花繚亂的流量套餐、多種多樣的家裝寬帶……選擇通信類產(chǎn)品時用戶總會不知所措。基于此痛點(diǎn)，中國電信做了一款名叫“流量來了”的APP。
在今日的“2017MVNO/VAS國際虛擬運(yùn)營大會”上，中國電信后向流量業(yè)務(wù)COO吳璇璣表示，“流量來了”首先是通信行業(yè)垂直領(lǐng)域的平臺，并且能做到線上線下相融合。即線上看到的任何業(yè)務(wù)，中國電信在線下也可以給用戶提供相應(yīng)的辦理渠道。“我們是基于用戶的位置為用戶提供服務(wù)，提供服務(wù)的同時還會對這個業(yè)務(wù)做相應(yīng)的包裝�！�
值得一提的是，“流量來了”是體驗(yàn)式的消費(fèi)平臺�！坝脩暨M(jìn)來之后，能夠先體驗(yàn)再消費(fèi)，首先我們會對用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹，介紹完之后教用戶如何辦理，最后把適合的業(yè)務(wù)推薦給用戶。”
據(jù)了解，“流量來了”于2016年1月上線，至今已經(jīng)歷一年半的時間。中國電信為“流量來了”定了三階段的目標(biāo)：
第一階段是把三網(wǎng)流量經(jīng)營、流量營銷的活動全部匯聚到此平臺上。吳璇璣透露，目前，“流量來了”已有1300萬裝機(jī)用戶，累計發(fā)布了5000多個活動，供應(yīng)商店鋪達(dá)到了19家。
第二階段是匯聚三網(wǎng)所有流量、話費(fèi)、寬帶活動，比如，卡優(yōu)惠以及寬帶優(yōu)惠等。
“第三階段，我們希望做到整個通訊業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈平臺，將所有運(yùn)營商、終端廠商、配件廠商以及所有產(chǎn)業(yè)鏈垂直領(lǐng)域都涉及，讓用戶了解到通訊業(yè)務(wù)的信息和方向�！�
