提速降費(fèi)已實(shí)施一年有余,中國電信積極響應(yīng)政策,推出了多項(xiàng)舉措。在今年4月正式出任中國電信董事長后,楊杰拋出重大改革思路。在7月15日召開的“第八屆智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,楊杰表示,中國電信將推行全流量計(jì)費(fèi)(語音、短信折合為流量,統(tǒng)一計(jì)費(fèi)),年內(nèi)逐步取消長途漫游費(fèi)。中國電信成為首個迎來全流量經(jīng)營時代的運(yùn)營商。這兩項(xiàng)舉措的實(shí)施也意味著中國電信“提速降費(fèi)”又邁上了一個新臺階。
中國電信率先實(shí)行全流量計(jì)費(fèi)模式
在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的浪潮下,傳統(tǒng)的語音通話功能和短信功能逐漸被各種OTT應(yīng)用所取代,這就產(chǎn)生很多用戶了“電話打不完,流量不夠用”的問題。另外,同一家電信運(yùn)營商有多種不同的收費(fèi)套餐,在選擇上給用戶造成了很大的不便。而這兩大長期困擾用戶的問題現(xiàn)在只需要一個對策就能解決。
在今年召開的“第八屆智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,中國電信董事長楊杰表示,中國電信將推行全流量計(jì)費(fèi),也就是將語音、短信折合為流量,統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。據(jù)悉,中國電信此次推出的全流量計(jì)費(fèi)套餐,屬行業(yè)首創(chuàng),語音、短信全部可以按照一定標(biāo)準(zhǔn)折算為流量計(jì)費(fèi),用戶再也不用擔(dān)心電話打不完,流量不夠用所造成的損失,也不用再糾結(jié)使用哪一個套餐才能更加省錢。
所謂全流量計(jì)費(fèi)模式,就是平時用戶用的短信和語音產(chǎn)生的費(fèi)用都可以折算為用流量計(jì)費(fèi),目的是讓套餐變得更加簡化。用戶不用再查詢本月的電話剩余和短信以及流量等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剩余量,只需了解總流量額度即可。這也就意味著,今后套餐會簡化成每個月不同的等級的流量套餐,比如每個月10G、15G、20G···這種流量計(jì)費(fèi)方式。而短信、語音、數(shù)據(jù)等所有的業(yè)務(wù)將會共享一個流量池。
如此一來,用戶就可以根據(jù)自己的需求來支配流量的使用方式,這對用戶來說,將會更加便利和省錢。 另外值得注意的是,全流量計(jì)費(fèi)套餐的流量均為全國流量,相應(yīng)折算的語音通話也是全國通話,用戶打電話時不再需要區(qū)分是本地、長途還是漫游通話。中國電信此舉也是意在逐步取消長途漫游費(fèi)。
除此之外,在今年的天翼智能終端交易博覽會上,中國電信還發(fā)布了“天翼4G+云卡”,它最大的亮點(diǎn)就是“無套餐、無月租、不清零、語音可折算成流量”,用戶按照30-200元的額度充值付費(fèi)后,獲得相應(yīng)額度的流量即可使用,語音、短信可折算成流量計(jì)費(fèi)。
對用戶而言,“天翼4G+云卡”一方面使新套餐更簡化,用戶僅需了解總流量額度即可,無需區(qū)分語音、短信、流量各種套餐數(shù)據(jù),套餐內(nèi)容易于理解;另一方面,全流量計(jì)費(fèi)的套餐,不會出現(xiàn)訂購的套餐有時流量不夠用、語音卻有用不完的情況。
順應(yīng)轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略,中國電信搶先試水全流量計(jì)費(fèi),并在創(chuàng)新計(jì)費(fèi)、提供更靈活套餐等方面,滿足了用戶多樣的智能信息服務(wù)需求。未來隨著技術(shù)、商業(yè)模式等的成熟,全流量計(jì)費(fèi)模式將成為中國電信重要的計(jì)費(fèi)方式。
“取消長途漫游費(fèi)用”中國電信在行動
除了率先實(shí)行全流量計(jì)費(fèi)模式外,中國電信還將逐步取消長途漫游費(fèi)。消費(fèi)者對手機(jī)漫游費(fèi)的詬病由來已久,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶覺得收取長途漫游費(fèi)用存在不合理性。工信部在今年4月份稱,將積極推動在電信資費(fèi)市場化機(jī)制下取消手機(jī)漫游費(fèi),下一步將根據(jù)國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,推動企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費(fèi);繼續(xù)堅(jiān)持電信資費(fèi)市場化方向,進(jìn)一步促進(jìn)市場有效競爭。
在電信運(yùn)營業(yè),中國電信率先做出回應(yīng),中國電信董事長楊杰在今年的“第八屆智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上表示,今年中國電信將逐步取消長途漫游費(fèi)。
另一方面,中國電信還一直積極致力于與境外運(yùn)營商談判,不斷下調(diào)國際及港澳臺地區(qū)漫游資費(fèi),讓用戶享受到更實(shí)惠、更方便的境外通信服務(wù)。從8月1日起,中國電信將再次大幅下調(diào)國際及港澳臺地區(qū)漫游流量資費(fèi),同時開通了覆蓋絕大部分出訪量的106個國家和地區(qū)的4G漫游服務(wù)。作為提速降費(fèi)的重要舉措之一,中國電信這次流量漫游資費(fèi)調(diào)整具有下降幅度大、涉及范圍廣和大區(qū)資費(fèi)統(tǒng)一化等特點(diǎn)。
相比境外漫游資費(fèi),用戶最多,關(guān)注度最高的是國內(nèi)漫游費(fèi),據(jù)了解,國內(nèi)漫游費(fèi)伴隨了手機(jī)用戶20多年,在通訊技術(shù)升級和“提速降費(fèi)”的大背景下,手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對取消漫游費(fèi)呼聲不斷。此前,工信部就曾表示將引導(dǎo)企業(yè)重點(diǎn)針對尚未使用市話、長途、漫游統(tǒng)一價格(長漫市一體)套餐的這部分用戶的需求,制定出臺資費(fèi)方案,加快取消漫游費(fèi)的步伐。
隨后,國內(nèi)運(yùn)營商開始響應(yīng)國家“提速降費(fèi)、取消長途漫游費(fèi)”的號召,主推的套餐均不含有漫游費(fèi),但是只局限于部分4G套餐,其他資費(fèi)套餐(或未升級的套餐)依然存在漫游費(fèi)用,漫游費(fèi)實(shí)際上并未完全取消。
但隨著技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的升級,無論是長途費(fèi)還是漫游費(fèi)的成本已經(jīng)快速下跌,取消勢不可擋?偟膩碚f,長途漫游費(fèi)是語音時代基礎(chǔ)電信服務(wù)的一種過時計(jì)費(fèi)方式,在電信運(yùn)營商自身業(yè)務(wù)變革中,正在逐步遭到淘汰。
取消長途漫游費(fèi),也是電信運(yùn)營商“華麗轉(zhuǎn)身”的契機(jī)。中國電信此番表態(tài),將取消長途漫游費(fèi)用,可以說是順應(yīng)時代變化、抓住改革契機(jī)之舉。