年末，財(cái)務(wù)例行陷入一片忙亂之中，大量的數(shù)據(jù)要看、要算、要管、要分析、要核對(duì)、要測(cè)算。差不多每年十月之后，財(cái)務(wù)便進(jìn)入了常態(tài)化的加班，全球各個(gè)子公司的年度結(jié)賬與審計(jì)工作開(kāi)始啟動(dòng)，與此同時(shí)，新一年的預(yù)算編制和評(píng)審工作也在同步進(jìn)行著，財(cái)務(wù)的每個(gè)組織都被這兩條主線緊緊地捆綁著，拖曳著，陷入無(wú)邊無(wú)際的數(shù)字海洋。
“卻顧所來(lái)徑，蒼蒼橫翠微”，即將要過(guò)去的一年對(duì)財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是沉沉甸甸的回憶，更是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)氖斋@。特別是，當(dāng)我們回身想想，一年之前所站的那個(gè)高度，再轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)看看，一年之后所站在的這個(gè)高度，我相信，不少的團(tuán)隊(duì)，不少的同事，都有無(wú)限的感慨，更是無(wú)比的自豪。
當(dāng)我們站在這個(gè)新的高度，極目遠(yuǎn)眺曾經(jīng)翻過(guò)的重巒疊嶂，閉目回想曾經(jīng)蹚過(guò)的曲折泥濘，怎能不為自己的努力而欣喜，怎能不為自己的堅(jiān)韌而鼓舞。當(dāng)然，此時(shí)此刻的超然，只是下一段雄關(guān)漫道的開(kāi)始。
打開(kāi)作業(yè)邊界，責(zé)任在哪里，我們就在哪里
項(xiàng)目是公司經(jīng)營(yíng)管理的基本細(xì)胞。項(xiàng)目財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)持續(xù)建設(shè)了三年多，今年，各個(gè)區(qū)域還給我們補(bǔ)充了不少項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員，在“形似”上，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)人員配置已基本到位；在“神似”上，我們距離管理層的期望還很遠(yuǎn)。雖然，項(xiàng)目財(cái)務(wù)的整體能力還處在半山腰，不過(guò)，比比三年前還在山腳的那個(gè)我們，還是值得小小地自我激勵(lì)一下。全球1500名項(xiàng)目財(cái)務(wù)撲在合同上，撲在項(xiàng)目上，他們無(wú)處不在的努力、矢志不渝的執(zhí)著，正在世界的各個(gè)角落燃點(diǎn)著熠熠生輝的星星之火。
S代表處的項(xiàng)目財(cái)務(wù)，樸實(shí)無(wú)華，憑借著自己扎扎實(shí)實(shí)的付出，贏得了一線的認(rèn)同，證明著自己的價(jià)值。他們頂著炎炎烈日深入沙漠站點(diǎn)120公里，每月上站稽查修路情況，為項(xiàng)目降低350萬(wàn)美元的修路成本；他們驅(qū)車(chē)至2公里深的大峽谷，與站點(diǎn)工程師、分包商們一起實(shí)地考察站址，拿出“降低峽谷10個(gè)站點(diǎn)的交付成本”的可行方案；他們泡在站點(diǎn)，與當(dāng)?shù)卮迕衤齾f(xié)商、慢慢溝通，用村民臨時(shí)接電替代油機(jī)費(fèi)用，為項(xiàng)目的31個(gè)站點(diǎn)，節(jié)省了十個(gè)月的油機(jī)費(fèi)用38.8萬(wàn)美元。
2016年，N國(guó)匯率大幅波動(dòng)，代表處的項(xiàng)目財(cái)務(wù)主動(dòng)請(qǐng)纓參戰(zhàn)。與客戶合同談判前，收集信息、仔細(xì)測(cè)算，框算合同整個(gè)履約周期內(nèi)可能的外匯損失。合同談判時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)參與匯損分擔(dān)機(jī)制的條款談判，即便是談判陷入僵局，仍然有禮有節(jié)、盡職盡責(zé)地維護(hù)著公司的利益。合同簽約后，一刻也不松懈地投入到回款跟蹤上，跟蹤交付計(jì)劃，跟蹤客戶付款計(jì)劃，主動(dòng)協(xié)調(diào)兩邊的工作效率和工作進(jìn)展，有效地關(guān)閉了外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口。
看庭前花開(kāi)花落，望天空云卷云舒。雖然，項(xiàng)目務(wù)有了點(diǎn)滴的進(jìn)步，但大家更明白：“到此處才行一步，望諸君莫廢半途。”
我們是一支持續(xù)努力、不懈奮斗的團(tuán)隊(duì)，我們有信心、有意愿、更有能力，再用2～3年的時(shí)間，向一線交付一支“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的項(xiàng)目財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，履行崗位職責(zé)是我們的必修課，沒(méi)有寫(xiě)在崗位職責(zé)中的管理機(jī)會(huì)點(diǎn)，是我們的選修課。財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)一直努力在必修課上，成為ICT行業(yè)的最佳實(shí)踐者；與此同時(shí)，也持續(xù)努力在選修課上，成為業(yè)務(wù)最愿意信賴，也最值得信賴的伙伴。
打開(kāi)管理邊界，機(jī)會(huì)在哪里，我們就在哪里
項(xiàng)目財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力還處在爬坡階段，在探索中成長(zhǎng)，適配中修正，將是我們未來(lái)幾年的常態(tài)。財(cái)經(jīng)的另一個(gè)變革項(xiàng)目——內(nèi)控體系建設(shè)，經(jīng)過(guò)數(shù)年的努力，如今已走出了迷霧。
2007年，內(nèi)控管理作為IFS的子項(xiàng)目，開(kāi)啟了從零起步的變革大門(mén)。十年磨一劍，如今，我們的內(nèi)控意識(shí)、內(nèi)控機(jī)制、內(nèi)控能力已浸入到各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，業(yè)務(wù)在哪兒，內(nèi)控就在哪兒，形成了以“流程責(zé)任和組織責(zé)任”為基礎(chǔ)的全球內(nèi)控管理體系。
內(nèi)控推行之初，財(cái)經(jīng)被視為業(yè)務(wù)的對(duì)立面，內(nèi)控目的似乎就是為了阻止業(yè)務(wù)快速通過(guò)。在混沌和迷茫中，我們漸漸找準(zhǔn)了自己的定位，提出“內(nèi)控價(jià)值要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)結(jié)果改善上”的管理目標(biāo)，并沿著這個(gè)目標(biāo)把內(nèi)控工作揉細(xì)了、掰碎了，一個(gè)一個(gè)區(qū)域、一個(gè)一個(gè)組織逐個(gè)講解、逐個(gè)溝通、逐個(gè)松土，逐個(gè)確定本領(lǐng)域、本組織的內(nèi)控工作目標(biāo)。有了目標(biāo)，就要承諾；有了承諾，就要實(shí)現(xiàn)；內(nèi)控管理在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中漸漸地扎了根、發(fā)出了芽，一線團(tuán)隊(duì)也漸漸接受了內(nèi)控概念，愿意沿著內(nèi)控的管理要求展開(kāi)作業(yè)。
M代表處內(nèi)控團(tuán)隊(duì)推行自動(dòng)化驗(yàn)收、開(kāi)票與核銷(xiāo)系統(tǒng)，以提升OTC流程的作業(yè)質(zhì)量，使得開(kāi)票時(shí)間從80分鐘縮短至10分鐘，客戶拒票率下降98%。
L代表處內(nèi)控團(tuán)隊(duì)同樣聚焦OTC流程改進(jìn)，針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)際痛點(diǎn)，他們選擇的主攻方向是PO與客戶自動(dòng)對(duì)接，項(xiàng)目實(shí)施后，當(dāng)年減少3200萬(wàn)美元的應(yīng)收賬款差異和1100萬(wàn)美元的退貨損失。
這些都是內(nèi)控機(jī)制“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)實(shí)在在帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)收益。當(dāng)龐大機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)之時(shí)，內(nèi)控既是潤(rùn)滑劑，又是制動(dòng)器。改善經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化作業(yè)，我們是潤(rùn)滑劑；分權(quán)制衡、數(shù)據(jù)透明，我們是制動(dòng)器。有效的內(nèi)控管理，為“積極授權(quán)、有效行權(quán)”提供了制度性的保障。讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的組織，敢于行權(quán)、積極行權(quán)；讓看得見(jiàn)全局的組織，合理授權(quán)、有效控制；這才是我們想要的管理和控制機(jī)制。內(nèi)控機(jī)制的真正受益者是公司的各級(jí)作業(yè)組織，權(quán)力更多、責(zé)任更大、邊界更清，每個(gè)組織都能在自己的權(quán)責(zé)邊界內(nèi)活得精彩、活得滋潤(rùn)。
打開(kāi)組織邊界，人才在哪里，我們就在哪里
一個(gè)組織，必須在開(kāi)放的耗散結(jié)構(gòu)中，勇敢地開(kāi)枝散葉，積極地吸收新能量，才能獲得持續(xù)不斷的成長(zhǎng)原動(dòng)力。這就像植物的光合作用，一顆種子才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
在過(guò)去的兩年里，財(cái)經(jīng)正努力打開(kāi)組織邊界，引入新鮮血液，獲取全世界的優(yōu)秀人才。2014年11月，集團(tuán)財(cái)經(jīng)首次在英國(guó)嘗試開(kāi)展財(cái)經(jīng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，邁出主動(dòng)拓展海外人才的第一步�，F(xiàn)在華為財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)來(lái)自牛津、劍橋、哈佛、耶魯?shù)戎髮W(xué)的優(yōu)秀學(xué)生有數(shù)百名，他們正逐漸成為我們的新生力量。財(cái)經(jīng)的海外招聘已逐漸形成機(jī)制，從雇主品牌建設(shè)到校園宣講安排，從暑期實(shí)踐活動(dòng)到財(cái)經(jīng)挑戰(zhàn)賽，我們?cè)陧敿飧咝５穆曌u(yù)正慢慢積累起來(lái)。2016年度，財(cái)經(jīng)招聘了近340名留學(xué)生，占我們今年校園招指標(biāo)的38%。
加入到華為財(cái)經(jīng)的留學(xué)生群體有改變世界、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的強(qiáng)烈渴望，有激情、有沖勁、有極強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、極寬的思維方式。曾經(jīng)，他們憑借著扎實(shí)的成績(jī)和優(yōu)秀的品格考入世界名校，他們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)獨(dú)立生活，努力求知。如今，他們加入我們的戰(zhàn)隊(duì)，所體現(xiàn)出來(lái)的普遍品質(zhì)是“能吃苦”“懂得珍惜”“時(shí)間管理強(qiáng)”“團(tuán)隊(duì)融入快”。他們身上表現(xiàn)出來(lái)的艱苦奮斗精神與華為的核心價(jià)值觀高度契合，我們期待著這些年輕人能夠快速成長(zhǎng)，綻放出耀眼的光芒。
與此同時(shí)，我們貼近人才建組織，貼近人才建能力。
2015年，稅務(wù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、關(guān)聯(lián)交易團(tuán)隊(duì)整體搬遷倫敦。在此后的一年多的時(shí)間里，我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)領(lǐng)域的高端人才明顯比以前容易獲取，而且他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)更平滑、更有效。這些在行業(yè)內(nèi)極富專(zhuān)業(yè)影響力的專(zhuān)家們，拉動(dòng)我們的專(zhuān)業(yè)稅務(wù)能力建設(shè)快速走上新臺(tái)階。大家都把他們尊稱(chēng)為“老爺爺”和“老奶奶”，能與這些老爺爺和老奶奶們一起共事，更是我們這些渴望成長(zhǎng)的年青人的最佳非物質(zhì)激勵(lì)。
打破組織邊界，引入“不帶華為工卡的同僚”，無(wú)論你是雇員，還是顧問(wèn)，無(wú)論你是全職，還是兼職，我們都將非常開(kāi)放地合作，“一切為了勝利”，是我們唯一的目標(biāo)。葛蘭素史克全球關(guān)聯(lián)交易的主管，大家敬愛(ài)的Nike papa，他曾經(jīng)主導(dǎo)了全球最大的關(guān)聯(lián)交易訴訟案件，在他以顧問(wèn)身份參與我們的稅務(wù)變革項(xiàng)目后，我們大膽地把技術(shù)總監(jiān)的角色交給了他，事實(shí)證明，由他所主導(dǎo)的關(guān)聯(lián)交易架構(gòu)的技術(shù)方案，完全處在行業(yè)的領(lǐng)先水平。
打開(kāi)思想邊界，方法在哪里，我們就在哪里
在一切邊界中，最難打破的，就是無(wú)形的思維邊界。只有打破思維模式的禁錮，積極嘗試新方法、新工具；突破作業(yè)習(xí)慣的邊界，努力嘗試新角度、新立場(chǎng)，才能跟上這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。如今的我們，早已超越了基礎(chǔ)財(cái)務(wù)服務(wù)的范疇，ICT行業(yè)的先進(jìn)工具和方法，正裝備著我們的隊(duì)伍，創(chuàng)造著無(wú)限的活力。
在會(huì)計(jì)核算領(lǐng)域，我們積極嘗試自動(dòng)化、智能化，將標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的會(huì)計(jì)核算工作交給機(jī)器完成。目前，年平均約120萬(wàn)單的員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，員工在自助報(bào)銷(xiāo)的同時(shí)，機(jī)器根據(jù)既定規(guī)則直接生成會(huì)計(jì)憑證；98個(gè)國(guó)家和746個(gè)賬戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，支付指令可以在2分鐘內(nèi)傳遞至全球任一開(kāi)戶銀行；我們的付款準(zhǔn)確率水平高于銀行100倍以上；在AP領(lǐng)域的四個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，我們啟用了計(jì)算機(jī)自行處理，試點(diǎn)半年來(lái)，通過(guò)手工作業(yè)進(jìn)行并行校驗(yàn)，其結(jié)果證明準(zhǔn)確率為100%。
我們?cè)谌驅(qū)嵤┑腞FID物聯(lián)資產(chǎn)管理方案，目前已經(jīng)覆蓋52個(gè)國(guó)家、2382個(gè)場(chǎng)地、14萬(wàn)件固定資產(chǎn)。RFID標(biāo)簽貼在需要管理的固定資產(chǎn)上，每5分鐘自動(dòng)上報(bào)一次位置信息，每天更新一次固定資產(chǎn)的使用負(fù)荷（或者閑置）情況。部署RFID后，固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)從歷時(shí)數(shù)月下降為只需數(shù)分鐘，每年減少資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、資產(chǎn)巡檢的工作量9000人天。資產(chǎn)位移信息、資產(chǎn)閑置信息及時(shí)更新、共享，使我們?cè)谫Y產(chǎn)管理能夠有的放矢。
在資金規(guī)劃領(lǐng)域的四個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，展現(xiàn)出令人驚訝的創(chuàng)造力，“經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流預(yù)測(cè)”和“分幣種現(xiàn)金流預(yù)測(cè)”的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目已正式上線應(yīng)用�；诖髷�(shù)據(jù)模型，由計(jì)算機(jī)進(jìn)行上萬(wàn)次數(shù)據(jù)演算和模型迭代，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流已實(shí)現(xiàn)12個(gè)月定長(zhǎng)的滾動(dòng)預(yù)測(cè)。從歷史數(shù)據(jù)的擬合度看，最小偏差僅800萬(wàn)美元。對(duì)于在170個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，收入規(guī)模約800億美元，年度現(xiàn)金結(jié)算量約4000億美元的公司來(lái)說(shuō)，800萬(wàn)美元的現(xiàn)金流滾動(dòng)預(yù)測(cè)偏差，已經(jīng)是極為理想的結(jié)果。
與機(jī)器共舞如此美妙！數(shù)字予機(jī)器以溫度，其驚喜猶如燃情的歲月。
打開(kāi)能力邊界，工匠在哪里，我們就在哪里
財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成長(zhǎng)腳印里，總有說(shuō)不完、數(shù)不清的動(dòng)人故事，鍥而不舍、艱苦奮斗、精益求精的工匠精神，支撐著整個(gè)組織的前進(jìn)。
存貨賬實(shí)相符項(xiàng)目的實(shí)施，在公司近三十年的經(jīng)營(yíng)史上，首次實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)存貨的可視、可盤(pán)點(diǎn)、可管理。站點(diǎn)存貨賬實(shí)一致率，從2014年的76%提升至2016年的98.62%；全球中心倉(cāng)的賬外物料8800萬(wàn)美金實(shí)現(xiàn)再利用；清理超期存貨7500萬(wàn)美元；中心倉(cāng)和站點(diǎn)存貨的貨齡結(jié)構(gòu)大幅改善；ITO同比上年提升44天；這一條條、一項(xiàng)項(xiàng)可圈可點(diǎn)的成績(jī)，再次證明了我們是一支“說(shuō)到必將做到”的團(tuán)隊(duì)。2014年，我們向公司承諾，用三年時(shí)間做到全球存貨賬實(shí)相符，“言必行、行必果”，如今，我們兌現(xiàn)了自己當(dāng)初的承諾。
賬務(wù)核算已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球7*24小時(shí)循環(huán)結(jié)賬機(jī)制，充分利用了我們共享中心的時(shí)差優(yōu)勢(shì)，在同一數(shù)據(jù)平臺(tái)、同一結(jié)賬規(guī)則下，共享中心接力傳遞結(jié)賬作業(yè)，極大縮短了結(jié)賬的日歷天數(shù)。24小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)滾動(dòng)調(diào)度結(jié)賬數(shù)據(jù)，170+系統(tǒng)無(wú)縫銜接，每小時(shí)處理4000萬(wàn)行數(shù)據(jù)，共享中心“日不落”地循環(huán)結(jié)賬，以最快的速度支撐著130+代表處經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取。
全球259家子公司均要按照本地會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，分別出具三種會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)報(bào)告。還有，按產(chǎn)品、區(qū)域、BG、客戶群等維度分別出具責(zé)任中心經(jīng)營(yíng)報(bào)告，這些報(bào)告都可以在五天之內(nèi)高質(zhì)量輸出。
巴西的稅務(wù)專(zhuān)員Carlos 發(fā)現(xiàn)， 按照INSS的規(guī)定，已交納的社保稅可以申請(qǐng)抵扣。于是，他放棄休假，用了兩個(gè)多月的時(shí)間，在堆積成山的倉(cāng)庫(kù)中找到150 多份退稅證據(jù)。Carlos的努力和堅(jiān)持，為我們從巴西稅局退回了 3000 萬(wàn)美元的“冤枉錢(qián)”。
“支付工匠”馬阿麗，高峰期每天要蓋3000個(gè)章，每15秒就要蓋一個(gè)章，以至于端著飯碗時(shí)手會(huì)不停地顫抖。然而，既使是這樣的高強(qiáng)度、高壓力，馬阿麗連續(xù)十余年，數(shù)千億美元的資金從她手上付出，竟然沒(méi)有一分錢(qián)的差錯(cuò)。這是怎樣的努力，又是怎樣的付出？！
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)服務(wù)，早已不再是我們孜孜以求的目標(biāo)。那個(gè)駝著背、彎著腰、端著水杯、戴著老花眼鏡的賬房先生，絕不再是我們的形象代言。
財(cái)經(jīng)已經(jīng)融入公司所有業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。從合同概算到項(xiàng)目回款、從產(chǎn)品規(guī)劃到市場(chǎng)分析、從出差申請(qǐng)到費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、從資產(chǎn)管理到存貨管理、從銷(xiāo)售融資談判到融資規(guī)劃落地、從稅務(wù)籌劃到定價(jià)設(shè)計(jì)……，伴隨公司的成長(zhǎng)，財(cái)經(jīng)組織從“非常落后”走到了“比較落后”，又從“比較落后”走到了“有點(diǎn)先進(jìn)”。孔子問(wèn)志，顏淵曰：“愿無(wú)伐善，無(wú)施勞�！彪m然我們的文化是低調(diào)的，但財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)努力和點(diǎn)滴成就，還是相當(dāng)令我們自豪，如今，我們的財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)能力，普遍處于行業(yè)較佳水平，個(gè)別領(lǐng)域已處于行業(yè)最佳水平。
正如舒婷在《致橡樹(shù)》里寫(xiě)的一樣，財(cái)經(jīng)組織與業(yè)務(wù)組織的關(guān)系，就像橡樹(shù)與木棉那樣，既相互獨(dú)立、又相互依偎。
新年來(lái)臨之際，讓我借用舒婷的這首小詩(shī)，做為新年致辭的結(jié)束語(yǔ)吧，送給奮斗在世界各地的財(cái)經(jīng)小伙伴們，感謝大家持之以恒的每分努力，更感謝大家永不言敗的奮斗之心，我相信，我們既不會(huì)是攀援的凌霄花，也不是癡情的鳥(niǎo)兒，我們是高昂挺拔的木棉！
……
我必須是你近旁的一株木棉，
做為樹(shù)的形象和你站在一起，
根，緊握在地下，
葉，相觸在云里，
……
你有你的銅枝鐵干，
像刀，像劍，
也像戟，
我有我的紅碩花朵，
像沉重的嘆息，
又像英勇的火炬，
我們分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷、霹靂，
我們共享霧靄、流嵐、虹霓，
……
來(lái)年，我們依然更加努力，我們依然可以驕傲！
