在萬物互聯(lián)的數(shù)字經(jīng)濟時代，新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為加速產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、推動新業(yè)態(tài)以及實現(xiàn)經(jīng)濟快速增長的核心引擎。而隨著李克強總理在今年兩會中正式提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念更加深入人心。如何將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合創(chuàng)新，構(gòu)建新的價值與新的發(fā)展生態(tài)，是實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
作為國內(nèi)通信領(lǐng)域的骨干企業(yè)，烽火依托從咨詢設(shè)計、建設(shè)到服務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，成為實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的先行者，積極推進網(wǎng)絡(luò)服務(wù)綜合化和智能化建設(shè)，為國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略揮灑出亮麗的篇章。
降本增效——網(wǎng)絡(luò)智能管理服務(wù)促進全業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)運營
隨著通信行業(yè)競爭加劇、業(yè)務(wù)快速增長以及用戶期望上升，運營商需要不斷增加投資以提升網(wǎng)絡(luò)帶寬和用戶體驗質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)的演進和運維成本也隨之提高，逐漸形成入不敷出的困境。因此運營商紛紛提出網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的思路，不斷的追求效率提升、成本降低，更多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量以提升終端用戶體驗。與此同時聚焦核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化商業(yè)模式，創(chuàng)造更多市場價值，從而實現(xiàn)收入持續(xù)增長。
烽火以豐富的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維經(jīng)驗積淀為基礎(chǔ)，堅持“客戶感知”服務(wù)理念，從技術(shù)、市場、成本、管理等多維度提供業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)解決方案，致力于幫助運營商提升運維效率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，降低運維成本，提升用戶體驗和粘度。
烽火能夠為運營商搭建綜合化、智能化的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺，包括傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)運營戰(zhàn)略咨詢與技術(shù)培訓、智能運維與數(shù)據(jù)分析工具、網(wǎng)絡(luò)能源智能管理等板塊，并且進行持續(xù)投資和創(chuàng)新。可快速有效地提高網(wǎng)絡(luò)管理和運維質(zhì)量，降本增效，提供多樣性的個性業(yè)務(wù)體驗，幫助運營商提升運營收益和市場競爭力。
烽火現(xiàn)已擁有百余個管理服務(wù)項目實踐經(jīng)歷，服務(wù)于全球50余國家的150余家運營商，服務(wù)超過1.8億用戶。實踐證明，烽火智能化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)可降低60%以上的網(wǎng)絡(luò)管理和運維成本，由此釋放的網(wǎng)絡(luò)運營壓力可同時帶來30%以上的核心業(yè)務(wù)市場收入。
烽火智能網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺
值得一提的是，烽火致力于打造運維“智慧心”，提升運維人力和物力資源的管理能力。其自主研發(fā)的智能運維與分析平臺，包含資源管理系統(tǒng)、電子工單系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等，深度貼合客戶需求。監(jiān)控中心可以通過中心平臺與一線維護人員智能手機中的掌上運維APP互動，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)資源和GPS系統(tǒng)全程掌控維護動態(tài)和人員軌跡、加強維護工作的流程與過程管理，提升運維效率，實現(xiàn)便捷的智能運維。
同時，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理運維方面，烽火采用自動化運維管理架構(gòu)，專注于搭建智能運維平臺，時刻關(guān)心網(wǎng)絡(luò)運行健康狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)資源利用率情況。其亮點功能在于故障智能輔助定位和流量分析與管理。故障智能輔助定位于“智能”，主要體現(xiàn)在自主分析告警族以找出根告警，分析性能和進行設(shè)備底層分析，快速找到故障源并提供解決方案建議。流量分析從業(yè)務(wù)流量和網(wǎng)絡(luò)流量兩個維度，對流量數(shù)據(jù)實時監(jiān)測并按不同顆粒度分析變化趨勢。通過直觀的分析顯示，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量瓶頸，將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量劣化問題在未發(fā)生前進行處理，真正實現(xiàn)流量的管理經(jīng)營，提升運維效率。烽火智能網(wǎng)絡(luò)運維平臺可以進一步幫助運營商降低運維成本和資源壓力，提升運營收益和市場競爭力，并逐步向綜合信息服務(wù)商進行轉(zhuǎn)變。
烽火智能網(wǎng)絡(luò)運維平臺
另外，烽火在網(wǎng)絡(luò)節(jié)能減排方面也有創(chuàng)新之舉，除了提供現(xiàn)有站點節(jié)能集成改造和新建機房節(jié)能建設(shè)的綜合解決方案外，烽火還擁有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)能源智能管理管理平臺，可提供能源的歷史數(shù)據(jù)、趨勢分析、實時數(shù)據(jù)現(xiàn)實、報警及控制，實現(xiàn)能源的科學規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)能源與業(yè)務(wù)聯(lián)動等，同時實現(xiàn)多層次多維度的全面規(guī)劃，有效解決節(jié)能缺乏全局性、方案碎片化等問題。
烽火統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)能源管理平臺
提速降費——駐地網(wǎng)一體化服務(wù)實現(xiàn)運營商與用戶的雙贏
隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略的實施與推進，F(xiàn)TTH固網(wǎng)寬帶建設(shè)已成為主流，現(xiàn)有的固網(wǎng)寬帶用戶的光纖網(wǎng)絡(luò)改造也已迫在眉睫。但是用戶體驗需求的爆炸式膨脹，全業(yè)務(wù)運營的支出也在迅猛增長。迫于經(jīng)營壓力，運營商已不可能在移動網(wǎng)絡(luò)及固定寬帶同時大規(guī)模投入，移動和固網(wǎng)二選一已成為繞不開的難題。在此背景下，引入民資參與固網(wǎng)寬帶提速建設(shè)已成為必然趨勢。
烽火及時響應(yīng)市場需求，專門成立了駐地網(wǎng)產(chǎn)品線協(xié)助運營商進行固網(wǎng)寬帶提速建設(shè)。區(qū)別于傳統(tǒng)的通信工程建設(shè)中分別進行采購/招投標的建設(shè)模式，烽火率先提出了“建設(shè)—維護—運營”一體化模式，即為運營商提供勘測設(shè)計、產(chǎn)品提供、部署實施、綜合維護、市場運營等端到端的綜合解決方案。另外，烽火可提供多樣化的商業(yè)合作模式，如分期付款、租賃和合作分成等，烽火愿意成為運營商駐地網(wǎng)經(jīng)營的得力助手，幫助運營商有效緩解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金壓力，在提升用戶網(wǎng)絡(luò)體驗感知的基礎(chǔ)上提高網(wǎng)絡(luò)部署效率和運營商業(yè)務(wù)發(fā)展競爭力，實現(xiàn)運營商與用戶的共贏。
烽火駐地網(wǎng)“一體化”服務(wù)方案
目前，烽火已在北京、上海、河北、河南、江蘇、湖北、廣東等二十余省份及海外三十余運營商以“一體化”模式開展了數(shù)百萬線的駐地網(wǎng)項目合作。基于“一體化”模式的項目實施使運營商的成本平均節(jié)約達30%以上，同時鞏固了運營商既有的寬帶市場份額，對增量市場的發(fā)展提供了良好的網(wǎng)絡(luò)支撐。依托長期以來在光傳輸領(lǐng)域的深厚積累，全套光傳輸產(chǎn)品和雄厚的服務(wù)力量，烽火在駐地網(wǎng)項目合作拓展方面已走在前列。烽火駐地網(wǎng)“一體化”服務(wù)既迎合了運營商寬帶提速降費的更高需求，也使國內(nèi)廣大用戶感受到了寬帶體驗的大幅提升，真正實現(xiàn)了“予惠于民”，成功推動了“寬帶中國”戰(zhàn)略的持續(xù)發(fā)展。
信息惠民——智慧家庭&社區(qū)解決方案實現(xiàn)“懶人式”的智慧生活
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得居民對家庭和社區(qū)生活服務(wù)的需求與日俱增，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)越來越多的代替了實體服務(wù)，如智能控制、網(wǎng)絡(luò)購物、業(yè)務(wù)繳費、家庭安防等，如何享受“懶人式”的便捷服務(wù)已成為廣大老百姓茶余飯后的熱門話題。
在智慧城市、寬帶中國等國家政策支持下，以及城鎮(zhèn)化進程加快、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的新環(huán)境下，智慧家庭已經(jīng)邁入了一個全新的時代。作為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，運營商享有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管道和龐大家庭用戶群的天然優(yōu)勢，擁有提供基礎(chǔ)平臺以及整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的能力。一方面，運營商掌握著家庭入口，通過提供豐富的智能應(yīng)用及業(yè)務(wù)，能夠提升用戶體驗，同時利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)掌握用戶喜好和習慣推送用戶感興趣的業(yè)務(wù)。另一方面，運營商已經(jīng)發(fā)展了頗具規(guī)模的用戶群，通過提供面向家庭用戶的智能應(yīng)用及業(yè)務(wù)，可以提升其服務(wù)提升競爭力，拉動用戶高帶寬需求，培養(yǎng)用戶應(yīng)用習慣，提升用戶黏性。
正在向信息化大市場全面轉(zhuǎn)型的烽火，敏銳地看到了智慧家庭以及智慧社區(qū)發(fā)展的巨大機遇，開始積極地探索綜合解決方案和業(yè)務(wù)模式。智慧家庭及智慧社區(qū)解決方案是烽火在光通信領(lǐng)域向社區(qū)和家庭進一步延伸的戰(zhàn)略舉措，作為全球領(lǐng)先技術(shù)的光通信專家，烽火依托自身ICT設(shè)備，融合通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與各類傳感設(shè)備進行互聯(lián)，實現(xiàn)了家庭內(nèi)部、家庭之間、家庭與社區(qū)等社會服務(wù)資源的互動。
烽火智慧家庭解決方案
烽火智慧家庭及智慧社區(qū)解決方案致力于為廣大家庭及業(yè)主提供健康、低碳、智能、舒適、安全和充滿關(guān)愛的生活環(huán)境。整個家庭網(wǎng)絡(luò)是以融合型家庭網(wǎng)關(guān)為核心，通過無線通信協(xié)議同各類傳感器互聯(lián)，用戶可以借助手機、平板、電腦等作為人機交互終端實現(xiàn)多屏融合的智能可視對講、家電控制、家庭安防、家庭健康等功能，享受智能生活。從家庭延伸到社區(qū)，烽火在通用綜合布線、社區(qū)安防、社區(qū)監(jiān)控、停車場管理、信息化等傳統(tǒng)樓宇信息化的基礎(chǔ)上，推出了智慧健康、智慧物業(yè)、社區(qū)電子商務(wù)、便民服務(wù)等智慧應(yīng)用。
烽火智慧社區(qū)生活規(guī)劃版圖
對于運營商來說，這套解決方案有以下特點：
1、以FTTX為基礎(chǔ)的融合智慧社區(qū)解決方案
依托烽火光通信專家的全球領(lǐng)先技術(shù)及設(shè)備，提供駐地網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧家庭及智慧社區(qū)總包建設(shè)方案，一套光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋社區(qū)全業(yè)務(wù)。
2、自主開發(fā)的融合型網(wǎng)關(guān)協(xié)助智能家居入口部署
烽火融合型網(wǎng)關(guān)不僅包含光纖接入、固網(wǎng)語音、IPTV接入、家庭Wi-Fi等基本功能，還兼有智能家庭網(wǎng)關(guān)的接口功能；同時，開放的SDK接口允許第三方智能家居應(yīng)用通過USBdongle無縫融合到烽火智慧家庭解決方案里來，可以有效整合差異化的系統(tǒng)。
3、安全性設(shè)計，有效區(qū)分內(nèi)外網(wǎng)業(yè)務(wù)
烽火核心設(shè)備OLT能夠?qū)崿F(xiàn)局域網(wǎng)業(yè)務(wù)和廣域網(wǎng)業(yè)務(wù)的智能化隔離，保證網(wǎng)絡(luò)融合后各智能化子系統(tǒng)共用一套物理網(wǎng)絡(luò)仍然能夠?qū)崿F(xiàn)按需互通，有效提升整網(wǎng)業(yè)務(wù)運行的安全性，保護核心業(yè)務(wù)安全。
烽火智慧家庭及智慧社區(qū)解決方案得到了國內(nèi)外客戶的廣泛認可。目前，烽火已與來自國內(nèi)以及東南亞、中東及非洲的多家運營商、房地產(chǎn)商一同在本地成功實現(xiàn)了多個案例。相信憑借優(yōu)異的技術(shù)實力和良好的市場表現(xiàn)，烽火定能助力運營商激活管道價值，持續(xù)豐富智慧家庭市場，實現(xiàn)智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈的合作共贏及良性健康發(fā)展。
結(jié)語
目前我們已進入“十二五”收官之年，經(jīng)過“十二五”信息技術(shù)的基礎(chǔ)打造，“互聯(lián)網(wǎng)＋”正是站在這個新的戰(zhàn)略高度，來看待信息技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)融合”的全新定位。烽火精準把握時代脈搏，緊跟國家戰(zhàn)略發(fā)展節(jié)奏，以專業(yè)鑄就品質(zhì)，打造綜合化、智能化的網(wǎng)絡(luò)演進服務(wù)平臺，創(chuàng)造新的價值與新的發(fā)展生態(tài)。在更加廣闊的信息通信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提供整體解決方案和服務(wù)，致力于成為細分行業(yè)綜合領(lǐng)先的解決方案和服務(wù)提供商，與運營商共同發(fā)展，從今天走向共贏的未來。
