回溯這一年來中興的時(shí)間表，可以發(fā)現(xiàn)，看似沉寂多時(shí)的中興一直都在低調(diào)的培育智能語音這一塊“試驗(yàn)田”。前不久星星二號手機(jī)就它帶來了更為豐富的體感/本地語音功能。本次中興又在CES上亮相助攻美國中低端手機(jī)市場的中興GRAND X Max+手機(jī)。借助CES機(jī)會，我們也有幸采訪到了中興通訊高級副總裁，終端北美區(qū)CEO程立新先生與大家分享下關(guān)于中興手機(jī)在美國方面的情況，中興在美國的市場份是多收?星星二號會登陸美國么?帶著問題展開了今天的專訪。
其實(shí)中興手機(jī)在美國可以說要比國優(yōu)秀很多，我們從程總那里了解到中興手機(jī)在美國市場整體7.8%市場份額，其中預(yù)付費(fèi)市場達(dá)到了19.4%，大部分用戶除了蘋果三星，都會去選擇中興手機(jī)。程還很幽默的和我講了一個(gè)故事。有一天他去超市買東西，看到柜臺上的中興手機(jī)已經(jīng)空了，就上去問“您好，這個(gè)中興手機(jī)是買的不好還是已經(jīng)售光了?有什么反饋么?”當(dāng)時(shí)店員特別忙，干脆了說了三個(gè)字“沒反饋!”其實(shí)這個(gè)字有很深的意思，眾所周知美國是一個(gè)非常開放的國家，購買手機(jī)是可以無條件退換的。用戶沒有反饋的意思就代表購買中興手機(jī)的用戶幾乎沒有反悔的，所以根本沒有退貨、返修現(xiàn)場。
通過小故事我們可以看出中興手機(jī)在美國的口碑還是比較不錯的，那么為什么口碑可以做的如此之好呢?其實(shí)中興通訊高級副總裁，終端北美區(qū)CEO程立新現(xiàn)場告訴我們中興在美國并沒有因?yàn)槭侵袊髽I(yè)所以打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)槊绹耸歉坎怀赃@一套。如果想要的好的口碑，就一定要有好的質(zhì)量，他們認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量才是手機(jī)大賣的主要原因。
隨著國產(chǎn)手機(jī)的崛起，像OPPO、一加手機(jī)、TCL、華為等國產(chǎn)廠商都紛紛打入國際市場，程立新認(rèn)為它們根本不會影響到中興手機(jī)在美國的市場份額，因?yàn)樵诿绹谝晃恢v究質(zhì)量，第二是價(jià)格，用戶買了你的手機(jī)覺得不好，是無條件退換的。第一次退貨了，下次自然就不會去購買，這套玩法與中國是完全不同的，中國用戶一般都是一臺手機(jī)不論是否后悔都要至少用一年以上。另外一部分就是專利，中興在北美市場其實(shí)下了很大功夫，在美國注冊了多獨(dú)家專利，也打了很多專利戰(zhàn)。在美國拋去質(zhì)量的一定是專利，如果你沒有專利就別人就一定不會去買你的產(chǎn)品，兒中國市場則不同，所以中興在美國市場的兩大優(yōu)勢就是質(zhì)量與專利。
中興通訊高級副總裁，終端北美區(qū)CEO程立新告訴我們，中興將在2015年進(jìn)入產(chǎn)品聚焦時(shí)代，所以旗艦機(jī)型都是全球規(guī)劃。例如主打系統(tǒng)級語音助手的星星二號也講登陸美國，但考慮到美國運(yùn)營商問題，星星二號也將采用不同推出不同版本。不過與以往不同的是中興都根據(jù)運(yùn)營商出發(fā)，所以都聽運(yùn)營商，但現(xiàn)在是運(yùn)營商聽中興的，因?yàn)橹信d更了解產(chǎn)品，中興2015年將利用與所有運(yùn)營商合作關(guān)系，會推出高貴而不貴的產(chǎn)品。例如今天的Grand X Max+，雖然該手機(jī)搭載6英寸高清屏幕、高通驍龍四核處理器、2GB+16GB超大容量存儲等強(qiáng)勁配置，并配以1300萬+500萬像素?cái)z像頭但售價(jià)缺僅為199.9美金。
簡單的說，2015年中興講采用一機(jī)兩翼的原則，中興終端設(shè)備將分為旗艦機(jī)型、創(chuàng)新產(chǎn)品。旗艦機(jī)型還是依托90%運(yùn)營商資源進(jìn)行拓展，但相信強(qiáng)勁的旗艦機(jī)型在公開市場也會有這不錯的表現(xiàn)。另外，創(chuàng)新產(chǎn)品方面就例如今天發(fā)布的智能終端投影機(jī)。目前中興手機(jī)在美國市場排名第四，依次為蘋果、三星、LG、中興。從數(shù)據(jù)上來看，中興與LG僅差了2.3個(gè)百分點(diǎn)，所以2015年的最終目標(biāo)講是闖進(jìn)美國手機(jī)市場前三強(qiáng)。
