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史立榮:內部激活 再造中興

2014年2月24日 08:24  經濟觀察報  作 者:方晴

這是一個變革的時代,也是一個融合的時代。無論是傳統的電信業(yè)還是新型的互聯網,都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運營商的網絡基礎設施開始在彼此間共享;歐美運營商不斷聚合。曾經如日中天的企業(yè)或不斷瘦身,或被并購,或逐漸消失;而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨特而迅速崛起,新生力量對傳統企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆。為此,科技公司們需要適時、果斷地進行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕,重新喚起創(chuàng)業(yè)激情。

2013年,中興通訊預計盈利12-15億人民幣,同比增142.24%-152.80%,大幅扭虧。其中,主營毛利大幅改善經營性新現金流持續(xù)大幅提升。

為了適應競爭環(huán)境的變化,近兩年來,中興先后進行了戰(zhàn)略、業(yè)務和組織變革。戰(zhàn)略上從側重規(guī)模轉向規(guī)模、效益并重,提升運營效率;業(yè)務上,成立終端、政企事業(yè)部,并新任命執(zhí)行副總裁曾學忠和高級副總裁龐勝清負責獨立運營的終端和政企網市場,以更高效、快速地應對市場變化;管理上,加強“聚焦、提效、創(chuàng)新”,優(yōu)化人崗匹配,優(yōu)化薪酬結構,推行股權激勵等舉措。

此外,中興在主流市場、主流客戶和主流產品上實現了布局的進一步優(yōu)化。市場和客戶方面,在中國4G招標搶得先機,確定國內市場4G優(yōu)勢地位,在全球LTE新增市場份額接近20%,成為全球4G增速最快的廠商。在美國終端進入前四,在南非MTN、西班牙電信市場獲得規(guī)模突破。而在產品領域,無線CloudRadio解決方案為客戶和社會大眾解決了信號的邊緣覆蓋與干擾難題;在IDC領域為BAT等互聯網企業(yè)提供服務;政企領域首條GSM-R高鐵線路已經正式運營,推出“iCity智慧城市”、U-Safety公共安全網解決方案。終端新銳子品牌努比亞在消費者中樹立口碑。

以技術創(chuàng)新見長的中興通訊等通訊設備商一直是中國高科技企業(yè)的代表,中興通訊總裁史立榮在近期接受記者采訪中,勾勒出未來“大通信行業(yè)下的中興”的圖景——大通信行業(yè)仍然充滿機遇,根據測算,政企網相關設備的市場空間是運營商網絡設備的兩倍以上,加上服務、軟件等十倍于電信設備,手機市場空間是運營商網絡設備的三倍以上,任何一個領域的能量激發(fā)出來,都有再造中興的可能。史立榮強調,我們說“再造一個中興”指的是在利潤上再造一個中興,而不是指銷售規(guī)模上,這個和運營商市場是不同的。

LTE發(fā)貨量增速全球最快

未來通訊業(yè)趨平穩(wěn)增長

“面對急劇變革的環(huán)境和日益激烈的市場競爭,我們必須做出改變”,史立榮說。據此前發(fā)布的業(yè)績預告,中興通訊在2013年實現扭虧,預計全年公司凈利潤約為12~15億人民幣,同比上升142.24%~152.80%。不過史立榮認為,由于過去28年公司以平均每年超過20%的速度增長,這種高速增長也積累了不少問題,經營質量還有很大的改善空間。過去盈利的企業(yè),今天可能很痛苦;今天很舒服的企業(yè),也對明天充滿了危機意識。“在未來的幾年里,我們必須使自己變得更加輕便、靈活、健康與高效”。

史立榮坦言,最近幾年電信全球市場發(fā)生變化,新的趨勢,通信行業(yè)的需求在趨于平穩(wěn)。通信設備商的格局也有所變化,通信廠家減少以后,很多傳統的通訊芯片廠商(如Broadcom等)的很多通信商用芯片慢慢都不做了,因為通信廠商在減少,部分設備商自己做類似芯片,很多的通信芯片的需求也在減少;這也逼著幾大通信設備廠商都研發(fā)自己的芯片,研發(fā)投入會增加,同時也會增加通信設備這個行業(yè)的門檻在不斷增加。

運營商在全球的范圍內主要收到兩類影響:1)運營商之間的惡性競爭;2)互聯網OTT的影響。我們認為,全球運營商的痛苦期還有2-3年,之后運營商之間的競爭趨于良性,歐美運營商都通過收購、合并的方式減少運營商的數量,減少競爭。對于OTT帶來的影響來說,運營商都在慢慢的建設自身的智能管道,未來可以為不同的OTT提供不同的業(yè)務質量保障區(qū)分,可以利用這個能力向互聯網公司后向收費。但隨著流量的增加,運營商的設備需求還是會有個穩(wěn)定和持續(xù),我們認為后期運營商市場通信設備的需求是基本平穩(wěn)的,略有上升。

史立榮認為,中興通訊身處在移動互聯時代的大通信行業(yè),這個行業(yè)依然有長遠、廣闊的發(fā)展前景和需求,但是其技術變革與市場的新陳代謝速度遠超過去,無論是傳統的電信業(yè)還是新型的互聯網,都在發(fā)生著翻天覆地的變化。實際上,在過去的2013年,中興通訊通過推行“聚焦、提效、創(chuàng)新”的策略,優(yōu)化市場和產品布局取得長足進展。在4G領域,中興通訊搶得先機,在4G終端技術上的積累得到集中爆發(fā),帶動傳輸等其他各類產品的銷售。

據中興通訊相關人士透露,公司在國內三大運營商招標綜合份額第一,在2013年全球LTE(FDD+TDD)市場,如以發(fā)貨量計,中興通訊的增速已排全球第一。尤值一提的是,中興通訊LTE基本專利已超800余件,全球份額提升至13%,未來前景看好。從2013年至2016年,中國會成為全球LTE建設的中心,這將極大改變LTE全球格局、產業(yè)和廠家。2014年,國內LTE建設量巨大,建設速度僅次于美、日、韓,領先歐洲和其他多數亞非拉國家,這種示范效應也將顯著有利于其在海外的擴張。

在5G方面,中興通訊也將繼續(xù)加大戰(zhàn)略資源投放,現在在關鍵技術預研、產品樣機研制、系統仿真及專利儲備等方面工作都在穩(wěn)步推進中。

新增長點

史立榮認為,由于4G技術的全面應用、ICT產業(yè)融合和信息化浪潮的沖擊,2014年整個行業(yè)仍將充滿想象與機遇。特別是,企業(yè)網和終端市場都有N倍于運營商網絡市場的巨大空間。

在終端市場,中興正在從低端邁向中高端、從B2B走向B2C,公司新創(chuàng)的手機品牌Nubia去年在激烈競爭的終端市場闖出了成功的路,預售量突破300萬臺,市場影響力迅速攀升。以此為基礎,2014年整個中興將走上終端再造之路,打破運營商渠道的天花板,打開新的成長空間。

在政企網領域,中興通訊“智慧城市”建設領先,憑借領先的技術優(yōu)勢和豐富的行業(yè)應用,被全球權威調研機構IDG稱為“智慧城市的標桿企業(yè)”。目前中興icity智慧城市綜合解決方案已在全國108個城市實踐應用,涵蓋管理、安全、園區(qū)、交通、醫(yī)療、教育、旅游、物流、環(huán)保等眾多領域,并榮獲“2013年度優(yōu)秀解決方案獎”。

同時,中興也將在新興領域進行戰(zhàn)略布局,確立了城鎮(zhèn)化(智慧城市)、節(jié)能減排(新能源技術)、移動互聯網這三個重點領域,智慧城市解決方案在全國開始規(guī)模布點,而在新能源領域正探索極具想象空間的藍海,移動互聯網與跨界合作等方面也在悄然推進。

公司CEO史立榮說,“這里只能是快魚吃掉慢魚,這里只能是高效率的消滅低效率的,這里只能是高壁壘的戰(zhàn)勝低壁壘的。為此,我們必須適時、果斷地進行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕,公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情,把自己的未來抓在自己的手中。”

未來,在終端方面,中興通訊還將通過推動復制多個Nubia明星品牌和團隊的方式搶攻市場。同時,在政企網為核心的IT領域“重新創(chuàng)業(yè)”,借助云計算、智慧城市等擴大突破口。

內部激活

史立榮表示,隨著規(guī)模的增大企業(yè)會部分喪失靈活性,我們必須重視并杜絕大企業(yè)病。通過良好的企業(yè)機制轉變,激勵更多的明星產品與團隊涌現,形成多引擎拉動,誰說大企業(yè)不可以“飛”起來呢?

為了增強內部團隊的靈活與獨立快速作戰(zhàn)能力,2013年底,中興內部最高決策機構經委會宣布進行戰(zhàn)略、組織和人事調整。中興宣布,將成立終端事業(yè)部,獨立運營、并將政企網提升為公司二級經營單位,曾學忠高級副總裁全面負責未來公司終端業(yè)務的運營,龐勝清高級副總裁全面負責政企網業(yè)務的運營,趙先明高級副總裁任公司CTO。

據與會干部透露,此次調整由董事長侯為貴親自部署,經委會所有管理層共同決定,主旨是幫助公司戰(zhàn)略轉型,為此進行組織變革、人力變革。侯為貴強調,無論是傳統的電信業(yè)還是新型的互聯網,都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運營商的網絡基礎設施開始在彼此間共享;歐美運營商不斷聚合。曾經如日中天的企業(yè)或不斷瘦身,或被并購,或逐漸消失;而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨特而迅速崛起。新生力量對傳統企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆,同時它們也可能很快被更新的、更有活力的模式與產品所替代。

他指出,這種情況下,如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地,但是,如果固守傳統的電信思維,那么,未來可能會一敗涂地;诠2014年集約化的經營戰(zhàn)略,2104年公司在政企網、終端市場會迎來重大機遇,因此強化終端產品、政企網縱向運作和貫通,給予更對的資源投入,確保能把握機遇。

今年1月,剛剛履新20多天的曾學忠,首次以中興終端業(yè)務“掌門人”的身份在國內公開亮相。這位一度被外界描述為“充滿互聯網細胞”的七零后,以藍色襯衣搭配深咖色圍巾的形象出場,打破了中興通訊高管此前的形象。

“形象的轉變只是希望以身作則,與中興終端業(yè)務員工一起加速完成在‘大腦’的改變,如在軟硬件與品牌宣傳上更符合移動互聯網創(chuàng)新,更貼合大眾用戶的感官體驗!痹鴮W忠如是說。曾學忠曾坦言,中興不缺技術,缺少的是與消費者的溝通。今后,“中興的每一個員工都要在心態(tài)和理念上隨時貼近消費者,關注每一個用戶的體驗和反饋。”

為此,今年年初,中興開啟全球范圍內新一輪品牌升級戰(zhàn)略——“3C”品牌戰(zhàn)略,即首席體驗官、互聯網細胞以及聚焦消費者,貫穿始終的重點就是“年輕化”。至此,中興手機正式向B2C和消費者體驗的方向邁進。

“這僅僅是一個開始!痹鴮W忠認為,國產智能手機品牌要想接近蘋果和三星,必須投入更多資源做品牌,而投入資源也需要更專業(yè)、更高效。“中興在去年做了一些體育營銷,證明了我們的方向是對的,但后來傳播上的聲音很弱,未來還需要下工夫。”曾學忠認為,“互聯網思維”有三個關鍵詞,一是互動分享,也就是扁平化。例如在北美市場,中興已經開始把中興研發(fā)、銷售等整合成一個團隊,扁平化地接近消費者,而在國內,類似的改造也要進行。二是產品創(chuàng)新,給用戶帶來驚喜。三是與產業(yè)鏈協同的開放與合作。

1月,中興發(fā)布的兩款CDMA八核手機的發(fā)布會被業(yè)界稱為“史上規(guī)格最高”,其原因在于,包括中國電信董事長王曉初、聯發(fā)科董事長蔡明介、中興通訊董事長侯為貴、威盛集團威睿電通CEO張可等親自為其“站臺”。

不難看出,面對來勢洶洶的 4G時代,八核手機成了中國電信手中的“利器”,此次發(fā)布的青漾2和MemoII是中興聯合聯發(fā)科技、威盛集團威睿電通為中國電信量身打造的首個八核產品系列,對于豐富其CDMA產業(yè)鏈具有重大意義,不僅可以讓消費者有更多選擇,同時在電信產業(yè)鏈布局中占據重要的戰(zhàn)略地位。

史立榮指出,手機行業(yè)的變化很快,現在最偉大的企業(yè)來自手機,迅速衰退的企業(yè)也是做手機的。目前國內一款手機核心銷售周期是平均3個月,國際上是平均6個月,美國市場大概是9-12個月。關鍵是運作要能適應行業(yè)的變化。手機這個行業(yè),不是人多就能做偉大,Nubia核心團隊沒有幾個人,但效果做的不錯。他們核心團隊,號稱“夜總會“,就是每天夜里8點鐘以后都要開會,每天分析市場反饋,市場變化,當天就要解決經濟觀察報題。智能手機上的運作,不一定像以前大集團,那么運作。我們也是根據這個特點讓大家來運作。

編 輯:馬秋月
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