大家可以看到，百度的搜索流量增長的非常迅速，這里面存在巨大的機(jī)會。同時百度是一個全智能分發(fā)平臺，我們分發(fā)應(yīng)用，也分發(fā)信息、服務(wù)、娛樂的資源。其實(shí)有了這樣的流量和我們的分發(fā)能力之后，我們也在思考，我們可以提供怎樣的創(chuàng)新機(jī)制。
在講到這個創(chuàng)新機(jī)制之前，我先舉個例子，今天大家在北京這樣的城市，叫車是非常困難的一件事。我們現(xiàn)在有很好的叫車服務(wù)app，但是自從有了叫車服務(wù)，很多用戶會說我知道可以通過手機(jī)叫車，但是怎么叫呢？
我們在搜索里看到有很多這樣的需求，用戶直接對搜索框說“我要打車”，可以看到搜索直接調(diào)起一款打車App，點(diǎn)馬上叫車還可以調(diào)取設(shè)備的語音能力，之后我們可以確認(rèn)發(fā)送。發(fā)送以后你的請求推送到出租車司機(jī)的手機(jī)里。如果這個服務(wù)是非常好的應(yīng)用，下次還要用，還可以選擇把這樣的應(yīng)用添加到關(guān)注的應(yīng)用列表里。下一次你打開手機(jī)百度應(yīng)用，就可以再次找到這樣的應(yīng)用，這是非常短的路徑，對大家來說很方便。
這樣的過程里面，大家看到我們還能在你的出租車到了以后，通過百度的云推送，把最新的情況推送到通知欄里面，告訴你出租車有沒有到。
通過這樣的一個流程，大家看到每天其實(shí)有1.3億的用戶在使用手機(jī)百度這樣的服務(wù)。很多用戶表達(dá)自己的需求是用自然的語言，很自然的跟自己的搜索去溝通。這個過程中手段也發(fā)生巨大的變化，有人掃一掃，有人說一說，有人拍一張照片表達(dá)我的需求。不論你使用什么手段，我們都能把這樣的需求很好地對接到相關(guān)的應(yīng)用。在使用的時候，我們的體驗(yàn)是可以媲美、甚至超越一些APP的。
這樣的一種創(chuàng)新機(jī)制是我們第一次分享給大家的，這就是“輕應(yīng)用”。大家會關(guān)心什么是輕應(yīng)用，我們一起看一下。
其實(shí)輕應(yīng)用對我們來說是無需下載，即搜即用的全功能App，它有一個非常大的不同，你隨時表達(dá)自然的需求，就可以獲得這樣的應(yīng)用不需要進(jìn)行下載，但是它的體驗(yàn)又跟nativeapp可以媲美，這就是一個移動時代的服務(wù)的展現(xiàn)形態(tài)。同時，它具備了webapp可以被檢索，可以被智能分發(fā)的特性，也是對開發(fā)者有實(shí)實(shí)在在的價值。通過輕應(yīng)用可以有效解決海量的用戶需求和開發(fā)者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間更有效的對接的問題。
我們說我們的輕應(yīng)用有四大特色，也可以說是四大優(yōu)勢，剛才我有一些總結(jié)。第一是無需下載，即搜即用，第二破殼檢索，智能分發(fā)，第三功能非常大，開發(fā)者和用戶可以獲得全能的體驗(yàn)。第四我們還提供最為關(guān)心的訂閱推送，沉淀用戶。接下來的時間我們依然用一些案例跟大家感受一下這四大特色和優(yōu)勢。
說到”無需下載,即搜即用”，大家看到旅游是一個發(fā)展非常蓬勃的行業(yè)，這幾年大家收入增加了，都愿意出去旅游。收入增加的同時，大家的時間變的越來越寶貴，我們在旅行之前要做旅行的規(guī)劃，做一些有效的攻略管理我們的旅行，很多的用戶在旅行之前在網(wǎng)上搜索搜集一些幫您旅行的信息。還有一些用戶把導(dǎo)游類的應(yīng)用安裝在自己的手機(jī)里面，我也看到很多的開發(fā)者圍繞這樣的需求做挖掘，涌現(xiàn)非常多非常好的應(yīng)用。
有一家公司叫多趣，它就在做這樣的工作。它把一個非常大的旅游應(yīng)用，根據(jù)景點(diǎn)和城市的不同，做了很多剝離和拆分，降低了單個應(yīng)用的包體。在我們推出輕應(yīng)用之前，多趣面臨一個困難，它有這么多App，它有500多款景點(diǎn)和城市導(dǎo)覽應(yīng)用，比如我要去上海，就要下載一次，但我從上�；貋磉@個應(yīng)用就沒有價值了，當(dāng)應(yīng)用提醒用戶更新的時候，用戶往往不是更新，而是給卸載掉了。開發(fā)者很難把用戶沉淀下來，這是很大的問題。對于用戶來說也是，每一次要試圖找到上次使用的那家公司的那個開發(fā)者提供的應(yīng)用，這個成本也很高。
在百度的輕應(yīng)用機(jī)制之下，你只需要搜索“上海導(dǎo)覽”，就可以提供這個應(yīng)用的服務(wù)，整個的界面體驗(yàn)跟它原來沒有區(qū)別，可以調(diào)用各種功能。我可以選擇景點(diǎn)，例如“經(jīng)典景點(diǎn)一日游遍”。假如說我從上海又要去上海附近的周莊，我們試著搜“周莊導(dǎo)覽”，就可以調(diào)取周莊導(dǎo)覽的輕應(yīng)用。大家看到這樣一個輕應(yīng)用提供的服務(wù)，包括地理位置定位，可以提供相當(dāng)于隨身導(dǎo)游的功能。你看到這個地方的介紹之后，你還可以調(diào)取它的語音故事，聽一下這個故居有什么樣的背景，相當(dāng)于你省了一個導(dǎo)游的錢。
這就是給大家一個全新的體驗(yàn)，使用任何應(yīng)用的時候，和nativeapp一樣的體驗(yàn)，但是“無需下載，即搜即用”。
第二要講的點(diǎn)是“破殼檢索，智能分發(fā)”�？措娪笆窃诖蟪鞘欣锩孀钪饕南卜绞剑芏嘤脩羲阉麟娪暗臅r候，他也希望這是一個體驗(yàn)過程。在過去的時候，要使用nativeapp，不同的app覆蓋的內(nèi)容不一樣，有沒有這個院線的影院結(jié)果？應(yīng)用里面到底有什么院線？有什么電影？有沒有這些服務(wù)？過去我們不知道，只有把應(yīng)用下載下來，才知道應(yīng)用的體驗(yàn)怎么樣。
用戶是怎么搜索的呢？最近在上影的新電影《怪獸大學(xué)》、《海嘯奇跡》，還有《侏羅紀(jì)公園》，用戶搜索一個個電影名的時候，你可以就調(diào)取這樣的輕應(yīng)用，這個輕應(yīng)用不僅有對電影本身的介紹，還可以幫助你完成整個選座到購票的閉環(huán)。你可以選擇附近的影院，選好影院以后，選擇購票，不同的場次進(jìn)行時間的選擇，選擇好座位。你確認(rèn)，我們馬上看到，通過百度推出的支付解決方案，馬上能夠在這樣的搜索過程中，非常簡單地完成從了解電影到選座購票完整的閉環(huán)，現(xiàn)在已經(jīng)登錄到手機(jī)百度的版本，大家可以體驗(yàn)一下。
第三我們講到“功能強(qiáng)大，全能體驗(yàn)”。這個對開發(fā)者的幫助最多的是開發(fā)能力上和開發(fā)成本上的平衡。我們具體來看一看，剛才Robin也介紹到現(xiàn)在我們移動搜索里每天跟健康、醫(yī)療相關(guān)的咨詢發(fā)展的非�？欤呀�(jīng)是千萬量級的需求。很多用戶也是，它在搜索健康或者問診的時候，也會搜索自己的癥狀。他搜索“冠心病引發(fā)胸前疼痛”，我們要對接到專業(yè)的服務(wù)方。像“好大夫”這樣的創(chuàng)業(yè)公司，它一直在專門的做求醫(yī)問診的服務(wù)，也是國內(nèi)領(lǐng)先的品牌。我們通過和好大夫合作，可以很好地把這一類的需求對接到輕應(yīng)用。你可以選擇預(yù)付大夫，也可以選擇跟他進(jìn)行咨詢。
打開這個輕應(yīng)用，你會看到提供哪些服務(wù)，有咨詢、電話的預(yù)約、也有到現(xiàn)場看病的預(yù)約。假如我選擇咨詢，有一些基本的要求告訴大家。這里面有一點(diǎn)，我們看到通常我們咨詢這樣的較為復(fù)雜的疾病，光通過名字的描述很難精確。輕應(yīng)用具備豐富的能力，可以幫助用戶完成圖像、聲音的傳輸，這樣的一些手段幫助醫(yī)生和病患有一個更好的交流。比如說拍照，可以把檢查結(jié)果上傳到醫(yī)生的手機(jī)里面，當(dāng)你在手機(jī)上登錄，我們可以看到你的病例結(jié)果，馬上發(fā)起實(shí)時、在線的多媒體手段的交流和溝通。
其實(shí)在“功能強(qiáng)大”這一點(diǎn)，不僅提供傳統(tǒng)的、大家想象到的對攝像頭、錄音功能的調(diào)用，我們可以調(diào)動各種配置、不同檔次的手機(jī)里各種各樣的模塊，包括重力感應(yīng)、存儲、陀螺儀、推送、定位語音、攝像、分享等功能，給開發(fā)者帶來極大便利。而且，開發(fā)者不需要買那么多設(shè)備測試輕應(yīng)用到底在不同的手機(jī)上表現(xiàn)如何，會不會出現(xiàn)調(diào)不起來某個設(shè)備功能的問題，百度可以幫你做到輕應(yīng)用跨端的適配。
第四訂閱推送，怎么幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀�？磩∈翘貏e需要訂閱的需求，當(dāng)用戶在百度搜索一個熱門的電視劇，搜索結(jié)果有電視劇最新的播出介紹，你點(diǎn)進(jìn)去以后馬上就可以在搜索結(jié)果里面直接看這個劇了。假如看完這集劇，需要知道它的更新情況，現(xiàn)在很多電視劇是一周一更新，或者一天一更新，我可以選擇追劇的功能——訂閱。當(dāng)你選擇了訂閱功能，下次這個劇有更新的時候，可以在你的消息欄收到這樣的提醒。這樣的訂閱和推送不僅適用于追劇，任何一個應(yīng)用，都希望跟你的用戶形成一個較為穩(wěn)定的關(guān)系，只要你的服務(wù)對用戶有價值，用戶都可以進(jìn)行訂閱。這個功能能夠讓你二次召回你的用戶，跟你的用戶有一個長期的互動。
剛才我講了很多關(guān)于四大優(yōu)勢。接下來我們看一看，我們給開發(fā)者能提供什么收益。除了提供獲取用戶上的巨大便利之外，在大家很關(guān)心的商業(yè)變現(xiàn)上也有解決方案。獲取用戶的角度，大家看到一個很清晰的流程：從用戶有一個自然的搜索需求開始，對接到移動搜索的生態(tài)系統(tǒng)里面，之后通過智能分發(fā)把用戶的需求跟開發(fā)者的輕應(yīng)用進(jìn)行對接，當(dāng)用戶訂閱了輕應(yīng)用之后，雙方也能形成雙向關(guān)系。在商業(yè)變現(xiàn)上，百度的移動廣告平臺，現(xiàn)在已經(jīng)是中國最大的移動廣告平臺了，今天我們已經(jīng)幫助開發(fā)者每年獲得數(shù)十萬的收益，輕應(yīng)用在商業(yè)變現(xiàn)方面也一目了然：有移動廣告模式，另外用戶在移動搜索中實(shí)現(xiàn)了從訂單到支付的全流程，所以開發(fā)者還可以前向收費(fèi)進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。我們的模塊，這樣的功能和服務(wù)，對于一些游戲的開發(fā)者，尤其是對于預(yù)付費(fèi)的開發(fā)者是有一個非常完整的服務(wù)支撐的。
我剛才講的功能即將登錄最新版的手機(jī)百度，大家在外面展臺進(jìn)行過瀏覽，你可以掃一掃，體驗(yàn)我們最新版的手機(jī)百度。輕應(yīng)用已經(jīng)覆蓋到交通、醫(yī)療、旅游、住房等生活服務(wù)品類，自媒體、游戲業(yè)可以依托輕應(yīng)用進(jìn)行有效分發(fā)。在接下來的一段時間里面，我們還會有更多的領(lǐng)域開放給開發(fā)者，包括金融、汽車、醫(yī)療、音樂、辦公、學(xué)習(xí)、美食服務(wù)，都是我們接下來一段時間陸續(xù)開放的領(lǐng)域，希望開發(fā)者保持關(guān)注。
大家也關(guān)心怎么接入，怎么使用輕應(yīng)用開放平臺的功能。大家可以訪問輕應(yīng)用開放平臺，進(jìn)入我們輕應(yīng)用的入口，登錄注冊，成為百度現(xiàn)在70萬開發(fā)者的一員。去年我們開放了7種武器，PCS、BAE、SiteAPP等，移動的開發(fā)可以做到耳目一新。今年不只是七種武器進(jìn)行了升級，還推出了新的技術(shù)如語音識別、人臉識別、智能轉(zhuǎn)碼、圖像識別、多屏互動等等，基于云端一體的開發(fā)框架clouda，這些技術(shù)組成了一個技術(shù)母艦，希望能夠幫助開發(fā)者駛?cè)胨{(lán)海。這些技術(shù)的具體介紹和開放時間，在今天下午移動開發(fā)者論壇有披露，有興趣的開發(fā)者可以關(guān)注下午分論壇。
剛才，我們講了很多輕應(yīng)用的體驗(yàn)，相信大家已經(jīng)非常明確，輕應(yīng)用能夠干什么，能幫我智能獲取用戶，有尖端的技術(shù)幫助我提供優(yōu)秀的體驗(yàn)等。過去一段時間里面，我們跟第一批開發(fā)者進(jìn)行一些深入的合作，今天我也有幸請到其中三位來到現(xiàn)場，跟我們一起分享一下輕應(yīng)用的心得和經(jīng)驗(yàn)。
