4月20日，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、基站退服，通信不暢，給抗震救災(zāi)指揮工作帶來了極大的影響。為了幫助各大運(yùn)營商早日恢復(fù)通信，將地震影響降低到最低限度，烽火通信迅速啟動了應(yīng)急通信保障預(yù)案，全力以赴做好地震災(zāi)區(qū)的通信設(shè)備支撐服務(wù)和恢復(fù)工作。
一方面，成立了抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起抗震保通信的“綠色通道”，并召開專題會議，周密部署各項(xiàng)應(yīng)對措施，以確�？篂�(zāi)工作有條不紊地進(jìn)行。另一方面，考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)存在緊急調(diào)用救災(zāi)通信設(shè)備的可能，烽火通信向四川災(zāi)區(qū)的電信、移動、聯(lián)通等電信運(yùn)營商發(fā)出了“請戰(zhàn)書”，“請戰(zhàn)書”中詳細(xì)羅列出通信救災(zāi)物資產(chǎn)品清單，以供用戶隨時(shí)調(diào)用，并提供了救災(zāi)行動指揮小組總聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以及各地工程保障人員名單及聯(lián)系方式，同時(shí)還承諾若有任何緊急工程需求，烽火通信將全力以赴地進(jìn)行保障。據(jù)悉：四川雅安地震發(fā)生的當(dāng)天清晨，烽火通信便組織工程人員在第一時(shí)間趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，積極投入到抗震救災(zāi)工作中，為災(zāi)區(qū)的通信暢通發(fā)揮了積極作用。
與此同時(shí)，烽火通信還根據(jù)抗災(zāi)保暢工作的需要，積極落實(shí)現(xiàn)場人員值守、緊急備件支持、設(shè)備應(yīng)急操作、專家支持等各項(xiàng)保障措施和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控力度，加強(qiáng)維護(hù)支撐人員的遠(yuǎn)程設(shè)備觀察頻次，以確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
據(jù)悉：2008年，我國南方廣大地區(qū)曾相繼遭受特大雨雪冰凍災(zāi)害侵襲，隨后四川汶川縣又發(fā)生特大震災(zāi)，并波及周圍十多個(gè)省市，通信基礎(chǔ)設(shè)施受到嚴(yán)重破壞。面對危情，烽火通信全力出擊，快速響應(yīng)，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的通信保障服務(wù)和有力的技術(shù)支撐，與各大運(yùn)營商團(tuán)結(jié)一心，并肩作戰(zhàn)，為災(zāi)區(qū)通信工作的恢復(fù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
