智能手機在大眾消費者眼中,一直就有兩種形態(tài),一個是行貨一個是水貨。由于關稅等種種原因,水貨手機往往要比行貨便宜不少,所以中關村或淘寶上的水貨手機比比皆是。但是據(jù)了解,國內(nèi)的水貨手機大多并不是廠商正規(guī)出廠產(chǎn)品,而是十四天機或者翻新機。所謂十四天機是說手機在其他國家或地區(qū)出售給消費者后,消費者在十四天內(nèi)又退貨的手機。翻新機則是一些黑心商人為謀取暴利,故意將老機器換上新外殼,以次充好。
此外,大多數(shù)的水貨手機配件基本上都是假貨。有些中關村商店也會直接告訴消費者,配件是山寨的。而在電商平臺上,由于買家不能親眼看見手機和配件,所以一些賣家會將真品相片放在手機圖片展示區(qū),而出貨時卻給買家發(fā)山寨配件。
這種現(xiàn)象在國內(nèi)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象,一直處在法律監(jiān)管的灰色地帶。一來有市場,消費者對于昂貴的行貨產(chǎn)品望而卻步,水貨產(chǎn)品價格又如此吸引人,所以購買水貨手機的消費者不在少數(shù)。但也請大家注意,如今市面上的明星手機高仿和翻新幾率非常大。如近期爆出的小米手機高仿門,山寨廠商很容易制造出外觀與小米手機幾無差別的智能手機,同時由于小米手機采用的MIUI系統(tǒng)也能夠自行刷入,所以遇見高仿的小米手機普通消費者根本無從分辨。
智能手機普及的同時,也讓黑心商人找到了商機。相信很多人都經(jīng)歷過在街上被搭訕問你要不要iPhone的經(jīng)歷,乍一看以為是真的iPhone,實際上那只不過是外觀、界面相似的假貨而已。當我們趨之若鶩的去追求一件事物時,就會給這件東西帶來附加價值,而對于附加價值,消費者的理性往往會被減弱。
無論是智能手機還是平板電腦,這些新興設備的流行早就了社會的進步,同時也為廣大消費者埋下了陷阱。消費者除了在購物時擦亮雙眼之外,有關部門的監(jiān)管、處罰機制也正在不斷完善,讓假貨、欺詐遠離消費者,這才是3.15消費者權益保護日的真諦。