移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展催化了運(yùn)營(yíng)商的機(jī)制改革。近半年來，中國(guó)電信八大基地公司化進(jìn)程不斷加快，繼天翼視訊后，愛游戲、天翼閱讀相繼正式步入公司化運(yùn)作，分別成立炫彩互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和天翼閱讀文化傳播有限公司。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容多樣化和競(jìng)爭(zhēng)主體多元化的趨勢(shì)，中國(guó)電信正大刀闊斧地進(jìn)行著一場(chǎng)包括業(yè)務(wù)、機(jī)制等在內(nèi)的全方位改革，以市場(chǎng)化運(yùn)作適應(yīng)新業(yè)態(tài)新規(guī)律。
八大基地公司化進(jìn)程加速
步入九月，中國(guó)電信八大基地動(dòng)作頻頻。9月6日，前身為中國(guó)電信游戲運(yùn)營(yíng)中心的炫彩互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱炫彩互動(dòng))在南京正式成立，該公司已于8月6日取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資本金為2億元。未來公司將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、自負(fù)盈虧，按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)律，進(jìn)行游戲業(yè)務(wù)的投資、收購、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，適當(dāng)時(shí)候力爭(zhēng)上市。
此前，中國(guó)電信天翼閱讀基地已于8月7日注冊(cè)天翼閱讀文化傳播有限公司，于9月8日正式步入公司化運(yùn)作。
今年以來，中國(guó)電信及其旗下八大基地加速改革，迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新規(guī)則：1月，中國(guó)電信推出總金額達(dá)數(shù)億元、鼓勵(lì)內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃，并為此專門成立創(chuàng)新孵化處；3月，引入海外高管成立專業(yè)云計(jì)算公司；6月，成立天翼創(chuàng)新科技有限公司，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)投資事宜，以特區(qū)模式孵化創(chuàng)新企業(yè)。同時(shí)，天翼視訊基地獲招商中國(guó)基金旗下的天正投資有限公司1.02億元現(xiàn)金注資，開始獨(dú)立運(yùn)作，這也意味著中國(guó)電信正式拉開專業(yè)化運(yùn)作的序幕……
如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展引發(fā)數(shù)據(jù)流量爆炸和行業(yè)融合趨勢(shì)，除了電信市場(chǎng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)外，以新興互聯(lián)網(wǎng)力量、轉(zhuǎn)型IT服務(wù)的設(shè)備商等為代表的異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不容小覷，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)被替代，運(yùn)營(yíng)商管道化的風(fēng)險(xiǎn)加劇。中國(guó)電子學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)吳基傳稱，在新的競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)等都將受到新的擠壓。而在創(chuàng)新能力、技術(shù)研發(fā)、開發(fā)平臺(tái)、新興的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式以及在體制、機(jī)制和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化靈活性方面，運(yùn)營(yíng)商還落后于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、IT、軟件和設(shè)備廠商。
運(yùn)營(yíng)商從業(yè)務(wù)發(fā)展到體制以及企業(yè)文化領(lǐng)域的改革，既然外部競(jìng)爭(zhēng)壓力使然，也是內(nèi)部業(yè)務(wù)創(chuàng)新的必然要求。
金字塔模式向?qū)I(yè)化模式轉(zhuǎn)型，根植互聯(lián)網(wǎng)基因
為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、避免啞管道趨勢(shì)，中國(guó)電信此前陸續(xù)在全國(guó)布局成立天翼閱讀、協(xié)同通信、物聯(lián)網(wǎng)、愛游戲、愛音樂、視訊、天翼空間和動(dòng)漫等八大基地。2011年3月，中國(guó)電信成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部，負(fù)責(zé)八大業(yè)務(wù)基地的整體運(yùn)營(yíng)。各基地需向創(chuàng)新部匯報(bào)工作，而創(chuàng)新部每年會(huì)對(duì)八個(gè)基地進(jìn)行不同數(shù)額的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)撥款，并要求每個(gè)基地不定期匯報(bào)費(fèi)用申請(qǐng)和用途。
不過，層層審批的機(jī)制、人才管理模式等，使得運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等方面難以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抗衡。在瞬息萬變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商亟需在思維、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、模式、機(jī)制等多方面進(jìn)行變革，根植互聯(lián)網(wǎng)基因。
中國(guó)電信從基地化、成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部，到基地公司化的演化，表明其改革正步步深入。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商通常采用集團(tuán)、省、市三級(jí)體制，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常是扁平化、專業(yè)化分工。八大基地公司化運(yùn)作后，將擁有獨(dú)立運(yùn)作的權(quán)力，自負(fù)盈虧，員工也將脫離電信編制，這促使其能按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)律，進(jìn)行業(yè)務(wù)的投資、收購、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)和產(chǎn)品的推進(jìn)速度。此外，獨(dú)立電信分析師付亮稱，“集團(tuán)-省公司-地市公司”的金字塔模式向?qū)I(yè)化公司、省公司矩陣管理模式的轉(zhuǎn)變，有助于運(yùn)營(yíng)商改變一把手權(quán)力過大問題，逐步形成有效的監(jiān)督制約機(jī)制。
隨著基地的公司化，靈活的運(yùn)作模式有效調(diào)動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈的積極性。中國(guó)電信副總經(jīng)理?xiàng)钚フJ(rèn)為，基地的公司化運(yùn)作，意味著中國(guó)電信希望通過引入外部資本，以市場(chǎng)化方式順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式，同時(shí)結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)資源、用戶資源的優(yōu)勢(shì)，以更加開放的方式，更加符合行業(yè)的模式來培育新業(yè)務(wù)。
目前來看，率先實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的的三大基地均加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈的合作，在業(yè)務(wù)合作、資本引進(jìn)、平臺(tái)化方面成效顯著。例如，天翼視訊與華誼兄弟在“微電影”產(chǎn)業(yè)方面展開全面合作，致力于打造國(guó)內(nèi)最大的付費(fèi)“微電影微劇”發(fā)行平臺(tái)。這被視為天翼視訊向娛樂產(chǎn)業(yè)鏈上游的延伸。
產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)決勝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
八大基地公司化改革是中國(guó)電信探路移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要一步。自2005年以來，中國(guó)電信電信踏上二次轉(zhuǎn)型道路，并緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮，進(jìn)一步提出“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”的“新三者”戰(zhàn)略，一方面，通過創(chuàng)新體制機(jī)制，及市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)模式，拓展收入新增點(diǎn)；另一方面，從規(guī)模經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，由語音經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)營(yíng)，打造大平臺(tái)。
經(jīng)過幾年的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，作為移動(dòng)業(yè)務(wù)、特別是3G業(yè)務(wù)的新晉者，中國(guó)電信取得不俗戰(zhàn)果。財(cái)報(bào)顯示，2012年上半年中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)36.7%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)45.3%，均是同業(yè)中最好的水平。同時(shí)，得益于發(fā)展勢(shì)頭迅猛的3G業(yè)務(wù)，中國(guó)電信將以846億購母公司CDMA網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，此舉更大大提振了市場(chǎng)對(duì)其未來發(fā)展的信心。
不過，轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)電信而言機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消除了產(chǎn)業(yè)邊界，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為以開放合作為特征的產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，如何聚合產(chǎn)業(yè)鏈，打造大平臺(tái)，成為轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。對(duì)此，中國(guó)電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商適應(yīng)并引領(lǐng)潮流的潛力是巨大的，同時(shí)，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，如果缺乏運(yùn)營(yíng)商環(huán)節(jié)將是不可想象的�！拔覀兿胫鲃�(dòng)參與，更好地繁榮這個(gè)生態(tài)價(jià)值鏈�！�
同時(shí)，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也對(duì)中國(guó)電信后公司化運(yùn)作模式提出更高要求。成立專業(yè)化公司化只是改革的第一步，未來如何建立激勵(lì)機(jī)制、如何吸引外部人才加盟、如何增強(qiáng)公司穩(wěn)定性、如何整合資源孵化創(chuàng)新成果等，考驗(yàn)著這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的新機(jī)體。
