記者昨日從省工商局獲悉,從即日起到今年10月,將在全省開展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)。在4月15日之前,消費(fèi)者可通過郵件或信件的方式向省工商局和省消委會(huì)舉報(bào)“霸王條款”。
本次專項(xiàng)整治主要針對(duì)供水、供電、供暖、供氣、通訊、網(wǎng)絡(luò)、金融、房地產(chǎn)、裝飾裝修、物業(yè)管理、汽車銷售及維修、旅游、運(yùn)輸、餐飲、美容美發(fā)、健身以及大型商場和超市等消費(fèi)者反映問題比較集中的行業(yè)中的合同格式條款。
凡2011年起至今,消費(fèi)者購買上述行業(yè)商品或接受相關(guān)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)典型“霸王條款”的,均可以郵件方式發(fā)送到gszj@gdgs.gov.cn,或者通過信件寄至廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)廣東省工商局市場處(注明“征集”)反映。
“霸王條款”征集完成后,省工商局和省消委會(huì)將組織專家對(duì)其中典型的“霸王條款”進(jìn)行公開點(diǎn)評(píng),并督促有問題的經(jīng)營者限期整改。